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Delphine SERVETTAZ

CARANTEC

En résumé

Ralph Emerson
"Le bonheur est un parfum que l'on ne peut répandre sur autrui sans en faire rejaillir quelques gouttes sur soi-même." :
percevoir , apprendre , transmettre et convaincre avec passion, mon leitmotiv .

Relever les challenges par une très bonne communication et un suivi relationnel permanent .
une qualité particulière : la rigueur .
précision essentielle : très travailleuse , opiniâtre et de très bonne humeur .




Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Adaptabilité
Autonomie commerciale
Esprit analytique
Développement commercial
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Ecole - Etudiante en 1ere année B.T.S Diététicien

    2018 - maintenant

  • CAP VITAL SANTE - Déléguée commerciale & médico

    2016 - 2018 CAP VITAL SANTE (Morlaix Medical /
    Europ'Ambulances)

    - Développement commercial par prospection du fichier clients (ehpad, établissements de santé clinique, sortie de service hospitalier et domicile des patients ) :
    déplacement quotidien dans les départements du
    Finistère et des Côtes d'Armor. - Développement des commandes de dispositifs médicaux ( attèles et ceintures stomie, pansements techniques , complémentation orale spécifique oncologie et dénutrition ). - Formation des
    Médecins généralistes et gériatres, Médecins de centre de soins de suite et de réadaptation. - Prise de commande, suivi auprés des fournisseurs, livraison et mise en place chez les clients.

  • Cap Vital Santé (MAD) - Responsable Medico-technique Matériels et Dispositifs Médicaux

    2016 - 2018 Proposition de coordination à la demande des services hospitaliers et organisme de soins à domicile , après avoir tissé des liens humains et de services.
    Coordonner avec la cadre des services hospitaliers, avec l'infirmière stomathérapeuthe , avec les Médecins Praticiens hospitaliers et de centre de réeducation/réadaptation l'équipement le plus pointu et actuel du patient lors de son retour à domicile : du patient stomisé avec besoin en ceinture prédécoupée ou découpées, à sa complémentation orale sur ordonnance à l'équipement adapté à lavie au domicile pour le le patient sois dés plus autonome et sécurisé du lever au coucher.

  • MEDISSIMO - DELEGUEE PHARMACEUTIQUE 22-29-35-56

    Poissy 2015 - 2016 Préparation de doses à administrer ( sécurisation du circuit du médicament ).


    http://www.medissimo.fr/wp-content/uploads/2014/08/6-Le-circuit-de-distribution-des-m%C3%A9dicaments-Publication-Vetel.pdf

  • Medissimo - Déléguée Médico-Technique

    Poissy 2015 - 2016 Medissimo
    Développement commercial d'un logiciel et d'un système informatique et manuel traçé de la PDA ( préparation des doses à administrer ) par les Pharmaciens de ville pour leur clients au comptoir ainsi qu'en ETABLISSEMENTS
    (EHPAD/FAM/ESAT/FOYER DE VIE/HAD)

  • Pierres du Patrimoine - Directrice d'Agence

    2010 - 2014 Immobilière de Prestige, PIERRES DU PATRIMOINE (Secteurs: 22-29-
    56-44-85-75)Création ex-nihilo de fichiers clients (A/V), évaluation des besoins des clients (conseil), estimations/prise de
    mandats de vente, suivi des projets auprès des différents organismes (mairie/notaire/urbanisme), suivi et
    fidélisation des clients, gestion administrative, création et actualisation de la plateforme informatique de
    l'agence, vente.

  • FRANCE CHATEAUX - Directrice d'Agence immobilière

    2005 - 2010 Côte de Granit Rose, Côte d'Armor et Finistère Nord
    Création ex-nihilo de fichiers-clients (A/V), Estimation des besoins(conseils) Estimation/Prise de mandats de vente, Suivi auprés des differents organismes
    (Mairie/Notaire/urbanisme) Fidélisation, Gestion
    Administrative, Suivi informatique, Vente .

  • VENTIV HEALTH - Déléguée pharmaceutique

    2001 - 2003 PFIZER Santé Familiale
    VENTIV HEALTH / PFIZER Santé Familiale 22-

    29-56
    Prospecter , fidéliser clientèle de Médecins généralistes et Pédiatres, présentation et commande apurés des
    Pharmaciens de ville des unités de Gestion
    Administratives finistériennes, costarmoricaines, morbihannaises.

  • Ventiv Health - Déléguée Pharmaceutique Finistère et Côtes d'Armor

    2001 - 2003

  • Rives du Lac Immobilier - Négociateur immobilier à Annecy

    1999 - 2001

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