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Delphine STRAËBLER

PARIS

En résumé

Dans ma carrière, j'ai eu cette chance de pouvoir alterner des métiers liés à la vente et à la formation, en France et en Espagne, de pouvoir développer des compétences techniques et comportementales liées au contact, à l'accompagnement, l'encadrement.
Désormais, je synthétise et propose mes expertises aux entreprises et professionnels ou futurs professionnels.

Mes compétences :
Grande distribution
Formation
Key account management
Promotion des ventes
Veille concurrentielle
Webmarketing

Entreprises

  • C3 CFA, réseau ORION; partenariat Ecole de management de Grenoble, ISCG Paris; ISFFEL - REFERENT Masters et FORMATRICE , techniques de vente, marketing digital

    PARIS 2015 - maintenant Référent pédagogique pour les masters au sein de C3 Antony.
    Formation pour des Bachelors (bac +3) et Masters (bac +4 et 5) dans les domaines du e-commerce, CRM, marketing digital ainsi que développement des ventes et politique commerciale: prospection, techniques de vente, négociations commerciales simples et grands comptes, encadrement d'équipe
    Soutien aux alternants dans l'élaboration de leur mémoire
    Président de jury aux examens de fin d'année

    http://www.grenoble-em.com/
    http://c3alternance.com/formation/titre-dirigeant-manager-operationnel-dentreprise/
    http://www.isffel.fr/licence-pro-commerce-management-marketing-services-distribution-montreuil
    http://www.iscg.fr/

  • SCHANFELAER-NORMAND - FORMATRICE techniques de vente

    2015 - 2015 Formation de jeunes en POE, pour des postes de VDI (vente Directe Indépendante), groupes de 15 à 30 personnes, durée de chaque formation 2 mois.
    définition des besoins, création des modules, animation
    * associer les compétences nécessaires au VDI
    * connaître l'environnement de la VDI et construire les bases de sa confiance
    * écouter et convaincre les prospects pour en faire des clients-prescripteurs
    * développer ses ventes (prospection, recrutement, vente complémentaire)
    * organiser son travail (temps, déplacement, suivi...)

  • INECO Espagne - FORMATEUR TUTEUR

    2008 - 2013 Formateur et coach de langue et de culture françaises
    Formateur en technique de vente
    Intervention dans les départements commerciaux, techniques et juridiques
    Accompagnement dans les démarches de vente
    Définition des besoins, créations des modules de formation, animation, évaluation.

  • Stanley Security France - DEPARTEMENT COMMERCIAL

    Ivry-sur-Seine 1996 - 2008 Ingénieur Grands Comptes (10 ans)
    pour les enseignes centralisées et franchisées non alimentaires notamment bricolage, station services, parapharmacie, textile et optique,
    CA moyen 2500 K€ réalisé en direct et avec une équipe de 30 Ingénieurs Commerciaux,
    * définition de la politique commerciale pour chaque enseigne, négociation et référencement en centrale d'achats
    * vente de solutions de sécurité électronique, installations techniques, mise en service et maintenance
    - détection-intrusion,
    - contrôle d'accès,
    - vidéosurveillance,
    - comptage de personnes et analyses associées,
    - système de détection des fraudes en caisses,
    - systèmes anti-vols en sortie de caisses et/ou de magasin
    * management transversal des équipes commerciales: réunion de présentation des nouveaux accords, de suivi des ventes
    * chef de projet interne notamment pour le déploiement de solutions à installer dans une enseigne ( projet de comptage dans une enseigne de textile haut de gamme, de protection antivol dans le bricolage)
    * gestion de la base installée
    * vente de service complémentaire
    - modules de formation à l'exploitation des solutions techniques
    - contrat de maintenance
    * prospection de nouvelles enseignes (points de vente et entrepôts)
    * réponse à appels d'offres
    * participation à des salons professionnels techniques et salons d'enseignes

    Ingénieur Commercial (2 ans)
    * Gestion et prospection de points de vente selon les préconisations des Ingénieurs Grands Comptes,
    * suivi des installations techniques,
    * vente de modules de formation à l'exploitation des solutions techniques
    * développement du CA récurrent

  • Stanley Security France - DEPARTEMENT FORMATION

    Ivry-sur-Seine 1993 - 1996 Ingénieur Conseil
    pour des solutions de vidéosurveillance dans la grande distribution non alimentaire :
    * accompagnement et formation des ingénieurs commerciaux,
    * définition de la politique vidéo,
    * développement des marchés,
    * veille concurrentielle
    * prescription/promotion auprès de cabinets spécialisés
    * mise en place de salons professionnels

    Formateur Interne :
    * définition des besoins, création des modules de formation, animation,
    * accompagnement des formateurs en clientèle,
    * formation interne des nouveaux collaborateurs (commerciaux, formateurs et techniciens)
    * accompagnement des nouveaux entrants

    Formateur Client : grande distribution, tous secteurs
    * formation toutes solutions (vidéo surveillance, accueil et exploitation des systèmes antivols)
    * suivi des clients
    * vente de sessions de formation client
    * vente de produits récurrents

  • Grosfillex - RESPONSABLE DE SECTEUR

    Arbent 1990 - 1993 Gestion de la base clients, prospection de points de vente et
    groupements régionaux

Formations

Réseau

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