Delphine VERLOOP

En résumé

Entreprises

• Figaro Classifieds - Chargée de relation client

  Paris 2011 - maintenant - Suivi d’un portefeuille de client (cabinets de recrutement, entreprises, SSII),
  - Elaboration des propositions commerciales en fonction des détections de besoins
  - Conception de plan de communication
  - Mise en place des contrats, suivi mensuel
  - Réalisation des bilans de consommation et des campagnes de communication
  - Formation aux outils de sourcing (CVthèque,…)
  - Assistanat commercial et administratif de l’équipe (2 responsables et 6 commerciaux)
  - Traitement des appels entrants.

• GLOBAL IT - Chargée de relation client

  2010 - 2011 Animation, gestion des sites marchands
  - Histoires de Teck
  - Collections Jardin
  
  - Opérations commerciales, promotions, bannières, gestion de la relation clients et suivi des commandes (traitement, logistique, sav)
  
  - Participation à la communication du site, au développement du trafic et du chiffre d’affaire : Newsletters, e-mailings, fidélisation.
  
  - Gestion des commandes (traitement, logistique, SAV) sur les sites : Rue du Commerce, Priceminister, Pixmania.

• Descampiaux-Dudicourt - Assistante Travaux-Gestion

  Lille 2009 - 2010

• ORC - Chargée de clientèle

  2007 - 2009

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandre BLANCKAERT

• Denis MICHEL

• Dorothée DHOUAILLY

• Emilie AIT SALEM (DE SCHRYVER)

• Fadéla GRINE

• Jürgen BASTIAN

• Louise PLOVIER

• Sandra AREIAS

• Sebastien BORDET

• Xavier BERGÈS