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Denis CESAR

RUEIL MALMAISON

Electionsmunicipales 2026

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Entreprises

  • American Express - ACCOUNT DEVELOPEMENT EXECUTIVE

    RUEIL MALMAISON 2013 - maintenant
    Gérer et développer un portefeuille de titulaires de Cartes Business
    Conseil en solution d’optimisation des dépenses des clients

  • American Express - Courtier assurances

    RUEIL MALMAISON 2004 - 2013 Conseil et Ventes :
    - Vendre et gérer les polices d’assurances
    - Informer la clientèle sur les assurances et les garanties associées à leur carte
    - Accompagner le client à déclarer un sinistre
    - Gérer les litiges entre le client et l’assureur
    - Jouer le rôle d’intermédiaire entre le client et l’assureur
    -> Objectifs atteints : +110%

    Gestion de projet
    - Créer et Mettre en place dune nouvelle cellule au sein du département : « Save a Policy » : cellule ayant pour but de sauver les clients souhaitant mettre fin à leurs Polices d’assurances et de mettre en place des actions afin de réduire l’attrition.
    - Définir un cahier des charges
    - Définir les procédures légales en cohérence avec la législation
    - Réalisation de statistiques sur l’activité
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