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Servair
- Responsable de Domaine Fonctionnel
Roissy Charles de gaulle
2014 - maintenant
Point d'entrée privilégié des représentants métiers pour mettre en place, maintenir et faire évoluer les applications utilisées dans les centres de production (Exploitation, Régulation Transport, Supply-Chain SAP).
Gestion d'une équipe de 7 personnes (Chefs de Projets, AMO fonctionnels et développeurs) répondant aux besoins d'une dizaine de centres de production (catering, nettoyage avion, assistance aux personnes à mobilité réduite).
Missions :
- Analyse des besoins d'évolution du SI métier, Business case, Spécification Fonctionnelles, proposition de solutions et pilotage du delivery
- Gestion du portefeuille projets et des maintenances correctives/évolutives
- Pilotage du budget et des engagements
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Servair
- Responsable CIO Office
Roissy Charles de gaulle
2013 - 2014
Gestion de la structure (2 pers.)
- Pilotage du budget DSI (construction budgétaire N+1, suivi des engagements, relations avec les fournisseurs et les organes de contrôle interne)
- Organisation interne (normes et méthodes, outils, processus)
- Audit, sécurité,
Centre de compétences Collaboratif & GED (2 pers.)
- Pilotage d'une équipe développant diverses solutions sur technologie Sharepoint (portails métiers, workflows, reporting & tableaux de bord)
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Servair
- Responsable Projets et Architecture
Roissy Charles de gaulle
2011 - 2013
- Pilotage du projet de migration du parc PC vers Windows 7 Office 2010
- Pilotage et suivi du portfolio Projet de la DSI
- Animation de l'équipe Projet
- En charge des processus de Gestion des Niveaux de Services, Gestion de Projets et Urbanisation
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Bel
- Chef de projet migration Postes de travail
Paris
2010 - 2011
Chef de projet en charge de la migration de l’ensemble du parc informatique du groupe (4500 PC, 32 pays) vers Windows 7 / Office 365.
Enjeux axés sur l'amélioration de l'expérience utilisateur (simplicité, rapidité, outils de communication) et une optimisation des opérations de support.
Pilotage d’une équipe de 6 experts et d’une 40aine d’intervenants extérieurs sur l’ensemble des phases du projet :
- Analyse de l'existant (XP-Office 2003-Notes6), inventaire matériel & applicatif, audit des usages et des attentes utilisateurs, état de l’offre (VDI vs PC traditionnels, virtualisation d’application),
- Définition de la cible (W7-Office 2010-Outlook et Lync 2010 via Office 365), patch management, mise en place de best-practices ITIL (DML),
- Conception de la solution : évolution du WAN (boîtiers d'optimisation et VPN mobile), préparation des architectures serveurs & stockage nécessaires, création d’un "BelAppStore", création des masters et des packages applicatifs, plan d’accompagnement au changement (elearning, training en présentiel et nombreuses communications),
- Déploiement : déploiement des sites, ajustement des processus et méthodes, bilan de satisfaction utilisateurs,
- Management continu : rédaction des appels d’offres et gestion des contrats de prestation, reporting sur l’avancement, le budget, les risques, animation des correspondants IT distants (séminaire IT, webconfs, COTECH, etc…), évangélisation auprès des différents Comités de Direction, roadshow dans les filiales étrangères,…
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CONSULTAKE
- Consultant / Manager
Levallois Perret
2007 - 2010
Consultant Manager en charge de la gestion et le suivi d'une équipe de Consultants, le développement et la promotion d'offres de service d'Optimisation du Système d'Information (création de l'offre, animation de séminaires, avant-ventes, etc...).
Réalisation de missions de conseil en technologie IT :
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : études d’opportunités, scénarisations techniques et fonctionnelles, rédaction de cahiers des charges, dépouillement d’offres, assistance à suivi de projet,...
- Management des Services IT : schémas directeurs, politique de sécurité, catalogue de services, indicateurs de performance,
- Innovation Technologique IT : fondations du SI (infrastructure système, annuaire, poste de travail), mobilité, infrastructures virtuelles, continuité de service, réseaux voix (VoIP, ToIP), image et audiovisuel (VOD, visioconf), sécurité.
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Neurones IT
- Chef de Projet / Avant-vente
Nanterre
1999 - 2007
Chef de Projet / Avant Vente dans l'Agence Offre de Neurones IT j'étais en charge de promouvoir les offres d'Architecture système Microsoft, de Haute Disponibilité, de Consolidation/Virtualisation, et de Gestion d'identités.
Parmi mes activités quotidiennes :
- Participer à toutes les étapes du process d'avant-vente en soutien des forces commerciales. Du rendez-vous prospect à la soutenance d'une proposition en passant par la rédaction et la cotation d'une offre de service complète,
- Gérer de nombreux projets tels que des projets de virtualisation (VMware), d'intégration ou de migration de systèmes Microsoft, Novell,...
- Entretenir le partenariat avec différents éditeurs/constructeurs (VMware, Stratus, Novell, Tools4ever,...)
- Conseil en technologie : virtualisation, cluster, Active Directory,...
Mon expérience précédente d'Ingénieur Système m'a permis de monter en compétences sur diverses technologies : Active Directory, Exchange, Novell, SAN, Haute Dispo (Cluster, Stratus, Doubletake), Consolidation (VMware),...
