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Denise HEILBRONN

STRASBOURG

En résumé

Femme de challenge, j’ai un tempérament commercial et je suis reconnue pour ma ténacité, et mon esprit entrepreneurial. Mon évolution professionnelle est à la hauteur de mon investissement personnel. Le sens du service et la qualité d'écoute dont je fais preuve me permettent d’envisager d’autres réussites.


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Mes compétences :
Autodidacte
Gestion des ressources humaines
Gestion administrative
Négociation commerciale
Gestion budgétaire
Management
Gestion des stocks
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Accueil
Gestions administrative et commerciale
management et legislation

Entreprises

  • Galerie d'Art Rikia Ferrer - Galeriste vendeuse

    2015 - maintenant
  • CDD simply market - Manager

    2012 - 2012 Mission : réussir la saison former les équipes aux procédures d'enseigne, satisfaire la clientèle locale (Commerçants et privées) et les touristes.
    Effectif : 8 équipiers +6 intérimaires. Résultats : Objectif 2012 atteint à 112% / CA hebdo : 290k ¤.
  • Sodiba SA - Manager de secteur

    2011 - 2012 Gérer les rayons et développer le CA pendant la saison estivale, former les équipiers aux procédures de l'enseigne, réduire la démarque, faire les engagements de fin d'année contrat en
  • « Leclerc express » Strasbourg - Gpe UCA - Directeur de magasin GSA

    2011 - 2012 Mission : Maintenir le CA et la fréquentation pendant des travaux de voiries sur l'ensemble du quartier
    Ca 2011cumul ;-1.93% -nb client 96.83% -panier moyen 100%- rendement mensuel mag/pers 100.05% -
    Effectif 23 personnes ETP, surface commerciale 2005M2.
    Résultats : 2011 : 6.6 M¤
  • « Simply Market » - Directeur de magasin GSA

    2008 - 2011 Groupe Auchan
    Mission : redresser les indicateurs d'un magasin « prioritaire » pour atteindre les objectifs et permettre la mise en franchise. Garant des objectifs commerciaux, de la marge et de la satisfaction client. Responsable de la surface de vente (produits, prix, expo) et de la force de vente (recrutement, formation, challenge).
    Effectif 23 personnes ETP (2 managers). Surface commerciale 2500M2.
    Résultats : 2010 : 7.2 M¤
    Missions transverses au moment du changement d'enseigne avec mobilité régionale.
  • SPC creation - Responsable de boutique

    2004 - 2007 Responsable de boutique Bijoux et accessoires de la personne en PAP et Sur Mesure. Vente et conseil à la clientèle, Gestion du point de vente, management d'équipe et développement de "corner" en GS ;
  • Elan chaussures - Responsable de magasin chaussure

    2003 - 2003 Responsable de magasin chaussure CDD durant l'arrêt maladie du responsable
  • regie d'insertion Au'port'unes - Chef de secteurs polyvalent

    2001 - 2002 Chef de secteurs polyvalent espaces verts /ménage - régie d'insertion Au port'Unes
    Manager et animer des équipes en insertion sociales, gérer deux secteurs aux travers de chantiers d'entretien, Réalisation de devis et obtention de marchés publics ;
  • Brin de fleur SARL/ Bocage EURL/Flower SARL - Chef d'entreprises

    1992 - 2001 Créatrice de 3 magasins de détail vente de fleurs et décorations
    Brin de fleur (1magasin) / Bocage (2 magasins)
    Gestion/ comptabilité, achats/salons, fournisseurs, ventes, recrutement/formation. Animation publicité. Créations florales et tous travaux techniques.
  • Ets Levrat - Technico commerciale sédentaire

    1990 - 1991 Conseil et ventes de produits phytosanitaires, amendements et outils de cultures agricole, viticole.
  • Jardiland SA - Responsable de secteurs

    1985 - 1989 3 secteurs : pépinière/végétaux extérieur. /décoration intérieure. Achats, ventes, suivi des rayons et de la démarque. Contact direct avec les fournisseurs, application des procédures d'entreprise.
    Poly compétences sur tous les secteurs SDV.
  • Paysagiste - Responsable de secteur entretien

    1984 - 1985
  • Ets Erb - Technicienne de vente

    1982 - 1984 activités annexes
    Bénévole au sein d'une association humanitaire, « Regards d'enfants »En charge de : recherche de sponsors, et du suivi des cotisations de membres. Modification des statuts avec demande d'agrément pour devenir une OING.
    Présidente d'une association de commerçants à Strasbourg (110 membres) jusqu'en 2001.

Formations

  • AFPA STR

    Strasbourg 2012 - 2012 MANAGER UNIVERS MARCHAND
  • LEAP St Cyran Du Jambot

    Saint Cyran 1980 - 1982 brevet technicien agricole

    agricole option JEV : paysage /jardins terrasses, Diplôme obtenu : Oui
    Intérêts voyage, lecture, activités associatives dans la biodiversité, l'agro -foresterie, la connaissance des plantes. ......

Réseau

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