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Entreprises

  • DELORME- Isabelle atkins - Responsable logistique

    2010 Logistique : Suivi de l’activité entrepôt, adaptation des outils de travail, dimensionnement des équipes, reporting, gestion du transport, Organisation des inventaires tournants

    Support informatique : Via un réseau equant IP/VPN, réception et traitement des appels magasins et utilisateurs services centraux. Gestion de la télémaintenance technique et applicative : Generix, Agil, Business Objects.

    Administrative : Management d’1 personne missionnée sur l’accueil physique, téléphonique, la gestion courrier et l’accrochage factures. Vérification et BAP des liasses comptables, Gestion opérationnelle des inventaires fiscaux, Etablissement des bilans d’inventaires

  • Bump - Responsable support client

    2011 - maintenant Déploiement de projets : planification des installations, gestion des plannings technicien, validation des installations, établissement de la facturation
    Gestion du support : hot line téléphone et mail, planification du SAV, accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions de géo-localisation Bump
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