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Groupe CAPGEMINI SOGETI (pour EDF)
- Soutien à chef de projet, gestion de process
2014 - 2016
De Janvier 2014 à Juin 2016 : Soutien à chef de projet chez EDF à Lyon,
* Pilotage et gestion des dossiers de modifications en exploitation ;
* Appui au chef de projet pour la modélisation du process et des documents associés ;
* Formation des chefs de projet au process ;
* Animation de l'équipe des référents régionaux
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Capgemini-Sogeti (pour CEA-Grenoble)
- Soutien à chef de projet
2013 - 2014
Gestion de Parc informatique au CEA Grenoble,
• Formalisation des process et modes opératoires opérationnels
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Capgemini-Sogeti (pour Roche Diagnostics)
- Soutien à projet
2013 - 2013
Renfort organisationnel à l'équipe Support
* Projet de déploiement d'une flotte de smartphones et migration de la messagerie ;
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Capgemini-Sogeti (pour infogérance Schneider Electric)
- Incident Manager
2010 - 2013
* Qualification des incidents G1 et G2 (avec impact sur les SLA) à partir des informations fournies par les équipes techniques ;
* Présentation des incidents G1 et G2 au client et discussion sur la qualification si besoin ;
* Reporting de la SLA Incident ;
* Gestion des process de communication et escalade sur incident, ;
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CAPGEMINI-SOGETI
- Ingénieur d'exploitation
2010 - 2010
Ingénieur d'exploitation chez GoSport
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Capgemini-Sogeti (pour infogérance Schneider Electric)
- Ingénieur Projet
2007 - 2010
* Coordination des équipes exploitation en onshore et supervision en offshore ;
* Projet Migration de scheduler (TNG/Control-M), Gestion du changement, Formations ;
* Pilotage de la refonte documentaire du Bureau Technique d'exploitation ;
* Rationalisation des process d'exploitation ;
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Capgemini-Sogeti (pour CEA Grenoble)
- Ingénieur Qualité
2006 - 2007
* Mise en place et suivi du process de gestion de la documentation (rédaction de procédures et modèles, formation, vérification) ;
* Production des indicateurs (création d'outils facilitant la production et la visualisation) ;
* Formation et actions de vérification du suivi des clauses du cahier des charges ;
* Suivi des plans d'actions mis en place ;
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Capgemini-Sogeti (pour infogérance Schneider Electric)
- Ingénieur d'exploitation
2006 - 2006
* Projet de sécurisation et mutualisation des sauvegardes des serveurs HP3000 de production (dossier de spécifications, rédaction et mise à jour des modes opératoires). ;
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Capgemini -Sogeti
- Administrateur Unix (formation)
2006 - 2006
* Installation et Administration système Unix ;
* Installation, configuration, administration et exploitation Oracle 9i, Scripting SQL ;
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Opac38
- Ingénieur Qualité
38035
2005 - 2006
OPAC38 (Service Développement de l'Organisation et Méthodes)
Rédaction d'un cahier des charges pour un outil de suivi des plans d'actions, dans le cadre d'une démarche de certification ISO9001 et ISO14001, coordonnée avec le cabinet de conseil en organisation CISTE (Meylan).
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Groupe CS (Communication et Systèmes, 3000 personnes) - activité infogérance
- Intervenante Qualité
2003 - 2004
: Correspondante Qualité interprojets pour des comptes clients (CEA Grenoble, SOITEC, VATECH, POLIMERI,
* Aide aux managers pour la mise en application du système Qualité CS (ISO 9001 v2000), ;
* Organisation des réunions mensuelles de suivi Qualité, ;
* Suivi des actions, suivi des audits, rédaction et suivi des Plans d'Actions Correctives, ;
* Participation au comité national Qualité et à l'amélioration du système Qualité de CS, ;
* Reporting mensuel. ;
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Groupe CS (Communication et Systèmes, 3000 personnes) - activité infogérance
- Ingénieur Unix
2002 - 2003
* Remise à niveau de la documentation, ;
* Partage des connaissances, formations Unix, ;
* Assistance en organisation aux responsables d'affaires. ;
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Groupe CS (Communication et Systèmes, 3000 personnes) - activité infogérance
- Ingénieur
2001 - 2002
* Ingénierie de mise en exploitation de projets, ;
* Définition de l'architecture de la configuration matériel, ;
* Mise en place des normes FT, ;
* Coordination entre les différents acteurs du projet. ;
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Groupe CS (Communication et Systèmes, 3000 personnes) - activité infogérance
- Administrateur Système UNIX
1996 - 2001
* Responsabilité d'un parc de stations de travail HP 9000 et SUN Sparcs, ;
* Exploitation des calculateurs vectoriel et parallèle CRAY du CEA/Grenoble, ;
* Support utilisateurs, exécution des demandes clients, ;
* Rédaction de dossiers d'exploitation, procédures et modes opératoires Qualité, ;
* Formation d'administrateurs débutants. ;
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Cs - ex Athesa CISI
- Ingénieur UNIX - Qualité
1996 - 2004
1996-2004 Groupe CS (Communication et Systèmes, 3000 personnes)
activité infogérance - Grenoble
Mai 2003 - mars 2004 : Correspondante Qualité interprojets pour des comptes clients (CEA Grenoble, SOITEC, VATECH, POLIMERI, SCHNEIDER, SAMAT à Lyon)
- Aide aux managers pour la mise en application du système Qualité CS (ISO 9001 v2000),
- Organisation des réunions mensuelles de suivi Qualité,
- Suivi des actions, suivi des audits, rédaction et suivi des Plans d'Actions Correctives,
- Participation au comité national Qualité et à l'amélioration du système Qualité de CS,
- Reporting mensuel
Mars 2002 - avril 2003 : Ingénieur Unix/Qualité (CEA/Grenoble, Schneider)
- Remise à niveau de la documentation,
- Partage des connaissances, formations Unix,
- Assistance en organisation aux responsables d’affaires
Juin 2001 - fév 2002 : Ingénieur Exploitabilité - Qualité interne (France Telecom)
- Ingénierie de mise en exploitation de projets,
- Définition de l’architecture de la configuration matériel,
- Mise en place des normes FT,
- Coordination entre les différents acteurs du projet
Nov 1996 - mai 2001 : Administrateur Système UNIX (CEA/Grenoble)
- Responsabilité d’un parc de stations de travail HP 9000 et SUN Sparcs,
- Exploitation des calculateurs vectoriel et parallèle CRAY du CEA/Grenoble,
- Support utilisateurs, exécution des demandes clients,
- Rédaction de dossiers d’exploitation, procédures et modes opératoires Qualité,
- Formation d’administrateurs débutants.
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CEA Grenoble
- Chargé d'étude
1992 - 1996
Sujet : Détection d'obstacles sur route par télémétrie laser
* Evaluation des caractéristiques d'un système intégré ;
* Développement d'un simulateur d'images télémétriques SITAM (C/UNIX/SUN), ;
* Rédaction de documents techniques sur le télémètre développé par le LETI, ;
* Rédaction de documents de spécifications/conception pour les logiciels développés, ;
* Enquêtes auprès des différents acteurs (DDE, sécurité routière, concepteurs du télémètre ...), ;
* Communications nationale et internationale. ;
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Grandes école
- Enseignante
1989 - 1991
Enseignante de Mathématiques et d'Informatique
enseignement supérieur,
* Stages ;
