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Devieu ANELISE

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Secrétariat
Formation
Assistance administrative
Développement informatique

Entreprises

  • Inter Mutuelles Habitat - Chargée de procédures

    2008 - maintenant INTER MUTUELLES HABITAT, Marseille
    Chargée de procédures – Depuis 2012
    • Assister les responsables des 3 processus de production liés à notre activité (réceptionner et qualifier, évaluer à distance, mettre en œuvre les travaux) dans la mise en œuvre de nos procédures.
    o Création et diffusion de Fiches actions
    o Transmission d’états récapitulatifs de la performance liée à la mise en œuvre des procédures.
    o Analyser les dysfonctionnements
    • Administrer la page intranet Qualité
    • Planifier les différentes revues annuelles (4 par an par processus)
    Référent technicien administratif – 2 ans
    • Process / Qualité : interlocuteur privilégié en interne dans le domaine de la qualité et de sa mise en œuvre informatique dans le progiciel FUSION
    o Conception et diffusion de procédures métiers
    o Garantir dans les outils informatiques la bonne mis en place des outils metiers et leur bon fonctionnement.
    Technicien administratif – 3 ans
    o Analyse des dysfonctionnemnts
    o Conception et diffusion de procédures métiers
    o Garantir dans les outils informatiques la bonne mis en place des outils metiers et leur bon fonctionnement.
    o Formation et accompagnement aux nouveaux arrivants sur session spécifique Tempête – Plusieurs sessions sur des groupes de 4 à 6 personnes
    o Formations ponctuelles de nouveaux collaborateurs ,plusieurs sessions au niveau national

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau