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Diane LECLERCQ

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Excel
Rigueur
Yield/ revenu management
Anglais
Autonomie
Analyse
Esprit d'initiative
Espagnol

Entreprises

  • TRANSAVIA FRANCE - ANALYSTE REVENUE MANAGEMENT PRICING

    2014 - maintenant Optimisation du revenue de routes aériennes
    Pricing et Yield : détermination et ajustement réguliers des prix afin de maximiser la marge globale de l’entreprise
    Veille des tarifs réalisés par la concurrence (Benchmark)
    Reporting et analyse des résultats
    Analyses au grain vols pour ajuster la production
    Référent Outils d’optimisation Air RM : résolution problèmes techniques et développement des améliorations
    Pricing et reporting des avantages voyages pour les employés Transavia et Air France
    Collaboration étroite avec les services internes : Marketing, Programme courant et futur, BtoB, Groupes, Customer
    Portefeuille de destinations : Grèce, Europe de l’est, Portugal, Dublin
  • LOOK VOYAGES - ANALYSTE REVENUE MANAGEMENT TO

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2014 - Détermination et ajustement régulier des prix à court et moyen-terme en fonction des stocks, des rythmes de ventes et de la concurrence afin de maximiser la marge globale.
    - Benchmark : veille des tarifs réalisés par la concurrence
    - Analyse des rythmes et des typologies de ventes au quotidien
    - Analyse des historiques et des saisonnalités
    - Communication des promotions et priorités de vente aux services marketing et commercial
    - Suivi des disponibilités aériennes pour ajuster les stocks
    - Demande d'ajustements aériens et terrestres en fonction de la demande
    - Analyse et reporting des résultats des actions menées, lors de réunions hebdomadaires pour orienter les décisions futures

    Portefeuille de destinations Hiver 2013/2014 :
    Panama, Jamaique, Sénégal, Maroc
  • LOOK VOYAGES - Technico-commerciale Groupes / GIR BtoB et BtoC

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2011 Traitement technique des dossiers groupes :
    Réservations, facturations, organisation d’évènements spéciaux, demandes aériennes

    Traitement des réservations GIR (BtoB et BtoC)
    Contre-propositions commerciales
    Mise en place d'opérations commerciales annuelle
  • VACANCES TRANSAT FRANCE - TECHNICO COMMERCIALE GROUPES

    2007 - 2009 •Traitement des cotations groupes agences (secteur nord-est de la France)
    •Traitement technique des dossiers : négociations avec les prestataires, réservations, facturations, organisation d’évènements spéciaux (diner gala, mariage, excursion personnalisée, salles de conférences), demandes aériennes
    •Centralisation des informations sur les différents hôtels partenaires
  • VACANCES TRANSAT FRANCE - Gestionnaire des Allotements / Opérations Terrestres

    2005 - 2007 •Gestion des stocks hôteliers : gestion quotidienne sur la zone Caraïbes sur le système Logitours (stop sale, relaches, demande de chambres, prix promo, etc.),
    •Réunion Promotion, Optimisation des ventes en fonction des disponibilités hôtels-aériens
    •Traitement des réservations groupes : positionnement des groupes, contrats, négociations, roomings, transferts
    •Traitement des réservations individuelles : Request, Bumping, vérification, excursions, informations complémentaires, demandes spéciales, etc.
  • INEXCO VOYAGES - Assistante Production et Web

    2004 - 2005 •Internet : Administration du site Internet B2B + url (descriptions, tarifs, photos, informations complémentaires),
    •Mise en forme , routage et analyse des envois newsletters
    •réalisation des pages Marketing Internet
    •Service Production : conception des brochures, cotation pour clients (tours opérateurs et agences), élaboration des supports de ventes pour l’agence.
    •Responsable de la banque images
    •Gestion des stocks hôteliers : positionnement des clients, réservation et confirmation, recherches de solutions hôtelières
  • TUI INTERACTIV - Assistante commerciale pour TUI Hôtels

    2004 - 2004 •Recherche de partenaires hôteliers (Secteur Europe du sud)
    •Suivi des partenariats

Formations

Réseau

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