Consolider l’Excellence opérationnelle dans des schémas économiquement contraints ; Développer sa capacité à recruter, transformer et fidéliser toujours plus de clients dans un environnement d’ultra concurrence. Affirmer sa singularité pour conforter la préférence client ; Faire vivre l’Expérience client et l’intelligence relationnelle ; Démultiplier les relais de croissance de demain. Adapter les organisations et les modèles managériaux ; Conduire les changements en interne et fédérer les énergies ; Développer la valeur humaine en stimulant l’autonomie, la responsabilité et l’intelligence collective autour de valeurs et de visions partagées… Autant de défis au cœur de la performance commerciale économique et financière de toute enseigne de distribution. Autant de challenges dans lesquels je m’investis au côté et avec mes équipes avec enthousiasme, conviction et détermination
Mes compétences :
Développement des compétences
Management opérationnel
Coaching d'équipe
Management commercial
Analyse stratégique
Coaching individuel
Formation professionnelle
Gestion de la relation client
Merchandising
Pas de formation renseignée