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Cultura
- Chef de secteur Papeterie Création éveil Ludo éducatif
Mérignac
2017 - maintenant
Gestion du secteur loisirs créatifs entourée d une équipe de 9 conseillers de vente dont une animatrice atelier.
Accompagnement du développement de l Académie artistique
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CULTURA
- Chef de secteur Produits
Mérignac
2015 - 2016
Mission test sur le magasin de Tours.
En charge de l'animation commerciale de 3 secteurs :
- livre
- musique-video-gaming-loisirs nomades
- papeterie création et ludo-educatif
Management des 3 adjoints et 11 conseillers de vente
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CULTURA
- Chef de secteur Papeterie Création et Eveil
Mérignac
2013 - maintenant
Nouvelle aventure en Indre et Loire :
Ouverture du magasin en mai 2013
Construction et développement d'un secteur centré sur le loisir créatif adultes et enfants, la papeterie, les beaux arts, le cadeau et la carterie.
Animation d'une équipe de 6 conseillères dont une animatrice d'atelier.
Formation de futurs adjoints.
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CULTURA
- Adjointe Secteur Papeterie Cadeau Jeunesse
Mérignac
2011 - 2013
Nouvelle aventure professionnelle: Passionnante, enrichissante .
Participation à l'ouverture du flag-ship Cultura : Bègles 6000m2 des nouveaux métiers, un nouveau concept .
Relais du Chef de secteur .
Animation d'une équipe de 7 conseillers de vente.
Suivi du CA et des Top ventes , élaborations de plan d'action.
Organisation et Mise en place d’opérations commerciales.
Formation de futurs adjoints.
Merchandising, suivi et contrôle des implantations et des stocks.
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GIFI
- Responsable adjointe de magasin
Villeneuve
2007 - 2011
Responsable de la zone décoration maison au sein d'un magasin de 2700m²
Management d’une équipe de 10 employés libre-service, formation d’employés libre-service et d’adjoints de magasin
Merchandising, Suivi et contrôle du réassort et des implantations
Gestion des stocks, passations de commandes, saisie et suivi des livraisons fournisseurs, livraisons centrale. Inventaires
Conception de vitrines, gestion de linéaires (bougies, déco, fleurs artificielles, textile …)
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JOUECLUB
- Adjointe
2006 - 2007
Soutien de la responsable d'un commerce traditionnel de 300m2
Responsabilité des commandes des comités d’entreprises, de l’encaissement et de la monétique
Merchandising, agencement intérieur, conception vitrines, réassort, conseils et vente
Saisie des livraisons, suivi du stock, commandes et inventaire
Formation et suivi des stagiaires
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OKAIDI
- Responsable de magasin
Roubaix
2005 - 2005
Responsable d’une boutique d’une surface de vente de 150 m² (CA de 800 000 €)
Organisation et gestion du point de vente - Suivi et contrôle des heures, du chiffre d’affaire et des indicateurs de vente
Encadrement de 2 conseillères de ventes et d’une adjointe
Merchandising : mise en place des nouvelles collections et contrôle des implantations (magasin et vitrine)
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TOYS R US
- De conseillère de vente à Chef de secteur
Saint-Fargeau-Ponthierry
1991 - 2005
- Chargée des secteurs Puériculture, jouets 1er âge, sport et jeux vidéo (CA de 5 millions d’euros) d’avril 2002 à février 2005
Recrutement, encadrement de 9 conseillers de vente allant jusqu’à 20 en période de fêtes
Mission de formation et coaching en techniques de vente
Mise en place de plans d’actions et d’opérations commerciales, théâtralisation d'événements.
Élaboration et suivi du budget des secteurs
- Chargée des secteurs Puériculture, jouets 1er âge, Peluches, et Sport (CA de 3,5 millions d’euros) de juin 2000 à avril 2002
Animation de 7 conseillers de vente
Formatrice et Maître d’apprentissage pour 2 bac pro commerce
Reporting des indicateurs de développement du CA
Développement de la fidélisation clientèle
Mon rôle consistait à tout mettre en oeuvre pour développer le CA et la marge, tout en développant les compétences de l'équipe.Bien sûr les actions menées sur les secteurs dont j'avais la charge s'inscrivaient dans un projet magasin. A ce titre j'ai pu présenter et mettre en place un plan formation visant à optimiser le service client.
Au-delà de la gestion courante d'une équipe de 10 à 20 conseillers ,au quotidien mes actions étaient centrées sur l'analyse du CA, de la marge et de la part de marché des différents univers. je suivais 2 lignes de conduites les linéaires et les compétences ventes de l'équipe.
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MTD SA Philippe De Candale
- Responsable de réseau
1989 - 1990
Constitution d'un réseau de vente de vêtements de cuir fait sur mesure
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LA VIE AU GRAND HERTZ
- Animatrice d'antenne
1986 - 1988