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MMA Assurances – Groupe Covea
- Chargé d'Organisation
LE MANS CEDEX 9
2016 - maintenant
Coordination et mise en place de l’amélioration de l’organisation de Covéa Affinity
- Missions de conseil en organisation, amélioration des processus et outils, accompagnement du changement
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MMA Assurances – Groupe Covea
- Responsable Portefeuille Projets
LE MANS CEDEX 9
2015 - 2016
Direction Coordination & Performance MMA - Responsable Portefeuille Projets DG Marque MMA
Gouvernance du plan projets de la DG Marque MMA
- Animation et accompagnement des directions métiers dans le pilotage de leur portefeuille projets
- Construction, consolidation du plan projets, préparation des dossiers de priorisation soumis au CODIR MMA
- Animation des groupes de relecture des dossiers d’étude d’opportunité et de faisabilité
- Animation d’un réseau de correspondants des directions métiers pour la gouvernance du plan projets et le suivi des actions demandées par le comité de coordination de la marque MMA.
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O2 Home Services
- Chef de projet
Le Mans
2014 - 2015
Pilotage et animation transverse des projets DRH, DAF, DSI, Réseau :
- Annualisation du Temps de Travail pour les intervenants à domicile (10000 salariés – 140 agences) : Formations des responsables d’agences, migration des contrats de travail, évolutions de l’ERP (MOA, MOE),
- Nouveau SIRH paie
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CRH DC
- Courtier en travaux
2014 - 2015
Création d'une auto-entreprise : accompagnement de projets de rénovation de l'habitat
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Séphira
- Directeur des Services Techniques
2010 - 2012
Editeur de logiciels de santé (télétransmission, gestion de cabinets médicaux), Management des équipes support clients et partenaires, validation des produits, gestion des commandes, stock et SAV matériel – 40 personnes, 2 sites : Le Mans et Marseille.
- Réorganisation du support client pour répondre à l’offre de services avec des équipes Front Office (hot line) et Back Office (Traitement des feuilles de soins en erreur sur les serveurs, Suivi des paiements des assurances maladie obligatoires et complémentaires, Conventions Tiers-Payant avec les Mutuelles, …)
- Mise en œuvre de la stratégie de validation des produits en mode projet
- Définition et pilotage des programmes (commerciaux, techniques et financiers) de gestion et de migration des parcs clients et partenaires (33000 clients)
- Refonte du CRM pour l’uniformisation et la hiérarchisation des informations collectées lors des relations avec les professionnels de santé (MOA auprès de la DSI)
- Réorganisation de la gestion et sécurisation des stocks
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Séphira
- Chef de Projet transverse - Responsable du pôle qualité
2009 - 2010
Pilotage transverse des projets santé.
- Rédaction et mise en application d’un processus de développement (basé sur CMMI) avec la production d’indicateurs budgétaires, d’échéances et qualité (PMO)
- Coaching et coordination des chefs de projet (3 sites : Le Mans, Marseille, Jérusalem)
- Pilotage transverse des directions métiers et animation des revues de jalons projets
- Organisation du traitement des réclamations clients transverses
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Avantech Mobile (Reprise de Wiz4com)
- Chef de projet logiciel
2008 - 2009
Responsable des logiciels des téléphones mobiles à destination de l’Asie, la Russie et l’Amérique latine
- Budget de 40 à 100 h.m par produit
- Management d’équipes de 7 à 12 personnes (composées d’architectes, intégrateurs, développeurs logiciels embarqués et designer spécialisé dans l’ergonomie des produits)
- Définition des produits avec le marketing
- Coordination et suivi des fournisseurs (Asie)
- Reporting projet et synchronisation avec les différents métiers (hardware, industrialisation, qualité, validation)
- Intégration et génération des versions logicielles (interne, clients, production)
Bilan: Mise sur le marché Russe du premier téléphone mobile équipé d’une caméra 5 MP.
Environnement technique:
• Intégration sous Window/Unix et Clearcase
• Plateforme logicielle Mediatek
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Wiz4com Technologies (MBO sur la base de Cellon France)
- Chef de projet logiciel
2006 - 2007
Dans le cadre du développement d’une nouvelle plateforme pour téléphonie mobile, Responsable des projets logiciels Framework et Wap-Mms
- Budget (développements logiciels) de 300 h.m
- Management et recrutement des équipes (jusqu’à 22 personnes)
- Estimation, planification et suivi des développements et de l’intégration des logiciels
- Reporting projet et revues de plannings inter métiers
- Coordination et suivi des fournisseurs (Asie, Inde, Suisse, France)
- Développements collaboratifs avec une équipe off-shore située en Inde (Bombay)
- Définition et suivi des plans de maturation du produit
Environnement technique:
• Technologie composant (Open-Plug)
• Langages C, C++,
• Eclipse, MS Visual Studio
• API Posix (standard linux)
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Cellon France (Ex Philips)
- Chef de projet logiciel Interface Homme Machine (MMI)
2003 - 2005
Dans le cadre de développement de produits de téléphonie mobile (Philips, Alcatel, Siemens)
- Management et recrutement d’une équipe de 15 personnes composée de rédacteurs de spécifications fonctionnelles, d’architectes, de développeurs logiciels embarqués et d’intégrateurs
- Estimation, planification et suivi des développements et de l’intégration des logiciels
- Reporting projet et suivi de corrections de bugs
- Suivi des tests en intégration et validation
- Développement de spécificités « Clamshell /Dual screens » et de fonctions liées au service de messagerie MMS.
Environnement technique:
• OS propriétaire temps réel RTK-E
• Intégration sous Unix et Clearcase
• Langage C avec moteur objet pour l’IHM
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SAGEM
- Développeur logiciel et Intégrateur système
PARIS
2001 - 2003
Dans le cadre du mémoire Ingénieur CNAM Paris
- Etude d’architecture système, réseau et réalisation d’une application d’administration de terminaux fax –multifonctions en réseau local
- Spécification, conception et développement de l’application
- Tests d’intégration et mise en œuvre du système
Environnement technique : Visual C++ 6.0, MFC, Librairies graphiques Stingray, Visual Source Safe 6.0, MSXML, Sockets, HTTP, Multithread, Windows 2000
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SAGEM
- Chef de projet ‘mobile outil de test GSM-GPRS et GSM-R ’
PARIS
1999 - 2001
Définition d’une gamme de produit ‘mobile outil de test’ pour qualification d’infrastructure GSM, GPRS et GSM-R. Ces produits sont destinés à qualifier les infrastructures de radiotéléphonie, en effectuant des mesures de performances et de couverture des réseaux
- Management et recrutement d’une équipe de 12 personnes composée de développeurs logiciel embarqué et application sous Windows (encadrement de stagiaires)
- Mise en œuvre du processus d’intégration et de validation des versions logicielles
- Suivi de la fabrication et du SAV des produits
- Support technique et démonstrations en clientèle
Mise en service des produits pour la plupart des opérateurs de téléphonie dans le monde (en collaboration avec des équipementiers apportant des services de stockage et de géo localisation). Support et suivi des systèmes pour les mesures de performance sur les lignes ferroviaires (GSMR) SNCF et DB (Allemagne).
Environnement technique: OS propriétaire temps-réel, GSM/GPRS/GSMR, langage C, CVS
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SAGEM
- Développeur logiciel embarqué
PARIS
1997 - 1999
- Spécification, conception et développement logiciels embarqués pour terminaux de mesure de performances d’infrastructure GSM et GPRS
- Support à la mise en production et du SAV des produits
Environnement technique : OS propriétaire temps-réel, GSM/GPRS, langage C, CVS
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Silec Groupe SAGEM
- Technicien Etude et Service Après-vente
1995 - 1996
- Mise en service des produits de signalisation routière (Etude et programmation de carrefours à feux, calcul d’onde verte, télémesure et radio-synchronisation)
- Mise en service du poste central de régulation du trafic de la ville d’Orléans
- Mise en service de carrefours à feux pour le Métrobus de la ville de Rouen
- Mise en service d’horodateurs (France, Belgique et Malaisie)
- Formations clients (plusieurs missions à l’étranger)
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Garbarini SA
- Développeur électronique et logiciel embarqué
1994 - 1995
- Etude et industrialisation de cartes électroniques intégrées dans un automate industriel dédié à la régulation du trafic (I2C, radio-synchronisation)
- Spécification, conception et développement du logiciel de radio synchronisation
- Spécification, conception et développement d’un poste central de régulation du trafic urbain via le réseau téléphonique commuté
Environnement technique : OS propriétaire temps-réel, langage C et assembleur 68000
