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CYLANDE SAS (Editeur de Progiciels pour le Retail)
- Responsable méthodes et outis
ROUBAIX
2011 - maintenant
En charge d'une équipe de 13 homologateurs
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CYLANDE SAS (Editeur de Progiciels pour le Retail)
- Formateur référent
2010 - 2011
Conception et animation de modules de formation destinés au personnel du CHRU de Lille suite à la migration vers les progiciels Sillage et Cora.
Accompagnement sur le terrain à la prise en main des applications
Identification des améliorations à apporter et participation à leurs résolutions
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Ad'Missions
- Consultant formateur free-lance
Paris
2005 - 2010
Missions principales :
- Concevoir et animer des formations en :
- management (méthodes managériales, coaching opérationnel, recrutement, animation de réunion, entretien professionnel, …),
- vente & relation client (fondamentaux de la vente, accueil et qualité de service, gérer les situations difficiles),
- développement personnel (auto-motivation, gestion du stress).
Principaux clients :
- Distribution :
Grande distribution : IFE Auchan, But, Chrétien Matériaux, …
Moyenne et petite distribution : Couleurs de Tollens, Gemo (groupe Eram), Z (groupe Zannier), …
Distribution sélective : Nocibé, boutiques des centres Mc Arthur Glen, commerces de détail (via CRCI de Picardie)…
- Services :
Argedis (groupe Total), Skerzo (groupe Michel Dervyn)
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Ad'Missions
- Consultant informatique
Paris
2004 - 2010
Missions principales :
- Audit de la DSI de la Ville de Lille et définition des orientations stratégiques techniques et organisationnelles veillant à améliorer la qualité de service
- Assistance en maîtrise d’ouvrage de directions fonctionnelles
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MacoPharma
- Directeur informatique
2001 - 2002
Rattaché au Président Directeur Général, membre du Comité de Direction
Responsabilité d’une équipe de 20 personnes et supervision de prestataires externes (de 2 à 10 pers.)
Contexte :
- 280 postes répartis sur le siège, 2 sites industriels et une structure commerciale internationale
Missions principales :
- Définir, mettre en place une organisation (recrutement de 10 collaborateurs) et manager l’équipe informatique
- Déterminer les orientations techniques et organisationnelles des SI
- Etablir et gérer les budgets de fonctionnement et d’investissement
- Mettre en place une démarche Projet globale (mise en œuvre d’une méthode de suivi de Projet, création de documents types)
- Superviser la mise en œuvre des modules Finances et Gestion Comm. de Générix
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Groupe Holder
- Responsable Systèmes d’Informations
MARCQ EN BAROEUL
1997 - 2001
Rattaché à la Direction Administrative et Financière
Responsabilité d’une équipe de 20 personnes et supervision de prestataires externes (de 2 à 30 pers.) et d’un budget de 4,27 M€ en 2000 (4,12 M€ en 1999)
Contexte :
- 200 postes en local et 800 distants répartis sur le siège, 4 sites industriels et 230 points de vente dont 2 implantés à l’étranger
Missions principales :
- Piloter l’organisation et assurer le management de l’équipe informatique
- Organiser le choix de solutions progicielles dans les domaines Finances, Commerce, Paie / RH et leurs mises en production
- Superviser la conception, le développement et la maintenance des applications spécifiques
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Groupe Holder
- Correspondant Systèmes d’Informations
MARCQ EN BAROEUL
1996 - 1997
Rattaché aux Directions Administrative / Financière et d’Exploitation
Missions principales :
- Assurer l’interface entre les services informatique et utilisateurs afin d’améliorer la communication et de contrôler la qualité de l’information
- Réaliser des actions d’études fonctionnelles techniques et organisationnelles
- Prendre en charge toutes les actions de support méthodologique auprès des services informatique et utilisateurs
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Groupe Holder
- Analyste Concepteur
MARCQ EN BAROEUL
1994 - 1996
- Assurer l’évolution logicielle de l’application Achats
- Détecter les besoins et proposer une amélioration des solutions
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Bull
- Responsable d’Application
Les Clayes-sous-Bois
1992 - 1994
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Bull
- Analyste Programmeur
Les Clayes-sous-Bois
1988 - 1992
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Bull
- Support technique Guichets Automatiques Bancaires
Les Clayes-sous-Bois
1979 - 1988