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Didier PERRIN

PARIS LA DEFENSE

En résumé

Accélérer votre business dans les services, tout simplement!

C'est là qu'est mon savoir-faire : partir du client, faire simple là où c’est compliqué, privilégier des gains rapides, et trouver le mix gagnant entre les 3 ingrédients clefs du service que sont l'entreprenariat des équipes, une offre clients sur mesure et la souplesse des process.

Avec un parcours pour 4 grands groupes Vallourec, Saint-Gobain, Schindler et Suez, et des succès dans le management, le développement et la transformation d'activités de services dans l'industrie et le bâtiment.

Ingénieur diplômé de l’Ecole des Mines de Paris, je commence mon parcours en Suède comme go-between entre Vallourec et sa joint-venture suédoise.

Je prends pour Saint-Gobain la conduite de projets de développement produits à l'international (Renault, Hella, KaVo, Areva, Seb...), axés sur le "time to market" et la construction de partenariats clients.

Je suis engagé pour Schindler dans la transformation des services : des réponses clients à la carte (Gecina, RIVP, APHP, Accor...), la mise en place des équipes rénovation en IdF, la refonte en "lean design" du bureau d'étude, le lancement de l'académie des talents...

Je réalise des prestations de conseil pour la consolidation et le développement d'affaires dans les services à l'industrie et au bâtiment.

Enfin, je rejoins le groupe Suez pour développer une activité de services en IdF.

Et coureur de marathon, je sais allier résilience, engagement et objectif tenu!

Alors, franchissons la ligne d'arrivée ensemble!

Les services : retrouvez les approches gagnantes sur mon blog professionnel et parlons-en!
www.lessenceduservice.fr

Mes compétences :
Bâtiment
Business
Management
Transformation
Développement
Services
Industrie

Entreprises

  • Suez - Directeur d'Activités IdF

    PARIS LA DEFENSE 2014 - maintenant Recyclage et Valorisation, Sanitra Services
    Responsable d'une ligne de business en IdF
    • Management et développement commercial
  • Grandir Conseil - Consultant Indépendant

    2013 - 2014 Accélérer votre business dans les services, tout simplement!
    • Prospection, vente et réalisation de missions de développement et de management opérationnel (Chauffage/Climatisation, Efficience énergétique, Multitechniques/Multiservices)
  • Schindler - Directeur Régional Paris

    Ebikon 2010 - 2012 Responsable de centre de profit
    • Management et optimisation des équipes commerciales, maintenance et travaux
    • Suivi des grands comptes en marchés publics, investisseurs privés, syndics, groupes hôteliers, facility management
    • Lancement d’une offre produits «kits» et reconquête des clients locaux
  • Schindler - Directeur du Bureau d'Etudes France

    Ebikon 2007 - 2010 Responsable des équipes études France
    • Réorganisation du Bureau d’Etudes : mise en place d’équipes et de tableaux de performance par activité, suivi de la charge de travail prévisionnelle
    • Support à la vente, études des solutions techniques, approvisionnements des matériels pour les travaux ascenseurs neufs et modernisés
    • Développement des compétences des équipes études avec mise en place d’une «Schindler Académie»
  • Schindler - Directeur Technique Paris

    Ebikon 2003 - 2007 Responsable de l’activité de modernisation sur le parc ascenseurs parisien
    • Développement de l’activité : recrutement de managers et de techniciens, mise en œuvre de nouveaux outils de planification/suivi et de nouveaux produits
    • Pilotage de travaux complexes : multi-ascenseurs, nombreux corps de métiers, délais courts, immeubles de grande hauteur, milieu hospitalier, amiante
  • Schindler - Responsable Qualité France

    Ebikon 2000 - 2003 Responsable qualité et satisfaction clients siège et réseau
    • Conception et déploiement d’un système qualité répondant aux besoins du réseau avec passage en documentation électronique
    • Mise en place d’audits orientés résultats, refonte des enquêtes satisfaction clients, simplification des process opérationnels
  • Saint-Gobain - Responsable Développement, Industrialisation, Qualité

    Courbevoie 1995 - 2000 Sovis Optique
    • Mise en place de partenariats clients : industrialisation de nouveaux produits et suivi d’affaires (nucléaire, dentaire, automobile)
    • Interface clients pour le management de la qualité (réclamations, plans assurance qualité, échantillons initiaux)
  • Saint-Gobain - Ingénieur Marketing / R&D

    Courbevoie 1990 - 1995 Pont-à-Mousson, Saint-Gobain Vitrage
    • Mise au point de nouveaux produits (revêtements de canalisations, vitrages électrochromes pour l’automobile et le bâtiment)
    • Etudes de marché, analyse économique (investissement, prix de revient)
  • Vallourec - Volontaire Service National en Entreprise

    Boulogne-Billancourt 1988 - 1990 Anval (Suède)
    • Suivi des programmes qualité et R&D pour le compte de la société mère

Formations