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Didier TRACOL

Grenoble

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil VIADEO.

FONCTION:SUPPORT est née pour permettre à ses clients une maîtrise complète et efficiente des fonctions transverses en entreprise. Notre société de service propose des prestations opérationnelles à des clients variés, en quête de solutions et de flexibilité.

Chez FONCTION:SUPPORT, nos prestations sont réalisées sur-mesure et délivrées sur site client ou à distance, par des cadres confirmés, sous couvert d'un encadrement rigoureux par les chefs de projets garants des engagements pris.

Une aventure entrepreneuriale qui rassemble une équipe soudée, performante, débordante de créativité et de dynamisme.

Je vous invite à me contacter par mail : didier.tracol@fonction-support.fr, c'est avec plaisir que je vous répondrai.

www.fonction-support.fr

Mes compétences :
Accompagnement
Achats
Audit
audit logistique
Commercial
Communication
Conduite du changement
Conseil
Développement commercial
entrepreneuriat
ETI
Finance
Fonction support
Formation
Gestion de projet
Logistique
Management
Marketing
Organisation
PME
Production
Propriété intellectuelle
Qualité
Ressources humaines
Start up
Stratégie
Support
Vente

Entreprises

  • FONCTION:SUPPORT - Président, Co-Fondateur

    Grenoble 2010 - maintenant Quatre Pôles de compétences chez FONCTION:SUPPORT :
    - Achats
    - Organisation
    - Ressources Humaines
    - Ventes & Marketing

    FONCTION:SUPPORT propose trois formats d'intervention : la gestion d'un projet spécifique, la professionnalisation de fonctions internes par transfert de compétences ou encore une assistance opérationnelle quotidienne.
    - Grands Comptes, nous vous assistons avec souplesse dans la réalisation de vos projets.
    - PME et ETI, nous accompagnons votre développement et vous proposons des solutions adaptées pour structurer vos fonctions transverses.
    - Start-up; nous participons à la pérennisation de votre croissance avec des prestations sur-mesure.

    Quelques exemples de prestations réalisées par notre équipe :
    - Pôle Achats, Professionnalisation, PME (secteur Industriel) : Diagnostic Achats, préconisations et réorganisation de la fonction (moyens, process, outils, indicateurs, pratiques).
    - Pôle Organisation, Assistance Opérationnelle, ETI (Bayeur social) : Animation du système de management de la qualité.
    - Pôle Ressources Humaines, Projet, ETI (Organisme d'assurance) : Marketing RH en amont du recrutement de nouveaux profils commerciaux.
    - Pôle Ventes & Marketing, Projet, Grand Compte (Energie) : Amélioration de la Gestion de la Relation Client (audit, ingénierie de formation, création des supports et déploiement des formations auprès des agents et des managers d'équipe).

  • FONCTION:SUPPORT - Création

    Grenoble 2010 - 2010 Analyse du marché :
    - définition du besoin et veille concurrentielle.
    - validation du concept, entretiens qualitatifs avec des Dirigeants et des experts (actifs sur le marché).

    Construction d'éléments différenciants :
    - conception du « Business Model »
    - formalisation d'une offre de services innovante.

    Création de la structure :
    - négociation avec les partenaires financiers
    - formalités de création
    - recrutement
    - réalisation de prestations pilotes

  • NovaStone - Responsable du plan de communication

    2009 - 2009 Intervention en tant que Responsable du plan de Communication chez NovaStone (Grenoble), société de production et de commercialisation de pierres reconstituées dédiées à l’aménagement extérieur.
    - Mise en place et gestion d’une équipe de soutien de force de vente externalisée : Téléprospection, Mailing, E-Mailing, Gestion Relation Client (Newsletter).
    - Démarche qualité, réorganisation des processus administratifs et commerciaux avec la mise en place d’outils de gestion.

  • NovaStone - Consultant Développement d'Affaires

    2009 - 2010 Mission de développement commercial au sein de la société NovaStone :
    - Diagnostic de la fonction commerciale de l’entreprise.
    - Benchmark des solutions CRM.
    - Conception et déploiement d’une solution adaptée à la structure commerciale.
    - Formations (Responsable et commerciaux) et accompagnement de l’intégration de l’outil dans les pratiques courantes de gestion.

  • Syrus - Créateur

    2007 - 2008 Projet de création d’entreprise avec un associé dédié à la reprise de l’activité Coordin : logiciel client serveur cartographique à destination des collectivités locales.

  • Alpamayo - Programmeur - Responsable Produit

    Montmélian 2004 - 2008 Analyste – Programmeur et Responsable produit au sein d'un éditeur logiciel, la société Alpamayo (Grenoble). Travail de développement sur un logiciel cartographique (client-serveur) de gestion des travaux sur la voirie, de maintenance téléphonique ou sur site, de formations utilisateurs et administrateurs, de prospections, et de suivi clients.

  • Siloxane - Responsable de la plate-forme réseau

    2003 - 2003 Intervention en tant que Responsable de la plate-forme réseau.
    Activité principale : la restructuration du réseau et la migration des serveurs sous Windows 2000 Server.

Formations

  • IAE

    Grenoble 2008 - 2010 Master 2 Entrepreneuriat & Conseil aux PME

  • Université Perpignan - Via Domitia

    Carcassonne 2004 - 2005 Licence TIG (Traitement de l'Information Géographique)

  • IUT

    Valence 2001 - 2003 DUT Informatique, option Systèmes Industriels

Réseau

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