Dino CANDUSSO

En résumé

Entreprises

• FOREM - Conseiller Entreprises pour les secteurs Industrie & TIC en Wallonie Picarde - Le Forem

  Charleroi 2012 - maintenant Le Forem est le Service public wallon de l'Emploi et de la Formation professionnelle. Son cœur de métier est l'insertion des demandeurs d'emploi sur le marché du travail dans une perspective d'emploi durable et de qualité, ainsi que la satisfaction des besoins des employeurs et de leurs offres d'emploi.
  
  Spécialisé dans les secteurs de l'industrie et des technologies de l'information et de la communication (TIC), j'accompagne et conseille les entreprises de Wallonie Picarde (TPE, PME, indépendants, grands comptes) dans leurs démarches de recrutement de nouveaux collaborateurs.
  
  Mes conseils portent essentiellement sur le recrutement, les diverses aides financières et dispositifs publics d'aide à la formation existants, la gestion des ressources humaines et la diffusion d'offres d’emploi (stratégie de diffusion).
  
  J'accompagne les entreprises des secteurs de l'industrie et des technologies de l'information dans leurs démarches de recrutement et de formation de leur travailleurs.
  
  Je donne des conseils sur les dispositifs publics d'aides à l'emploi et à la formation (aides régionales, sectorielles, fédérales, etc.).
  
  Je gère la diffusion d'offres d'emploi et mobilise des candidats en lien avec le profil recherché : entretien de présélection, organisation d'action de recrutement spécifiques, jobdays, visites d'entreprises, etc.
  
  Je gère activement un portefeuille de plus de 200 entreprises en Wallonie picarde.
  
  Je pérenniser les collaborations et prospecte de nouveaux "clients" consommateurs des services du Forem.
  
  Je prospecte et gère un portefeuille de +- 200 entreprises sur la Wallonie Picarde.

• Le Forem - Conseiller en Recherche d'Emploi

  Charleroi 2011 - 2012 Accompagnement des demandeurs d'emploi dans leur processus de recherche d'emploi.

• KREATIC - Consultant Webmarketing

  roubaix 2011 - 2011 Développer stratégies de communication Web par la CREATION et le REFERENCEMENT de SITES INTERNET destinés aux PME/TPE.
  
  - Étude personnalisée de chacun des clients.
  - Rédaction de cahiers des charges adaptés aux exigences et besoins du client : design, arborescence, technique (ndd, ...), référencement, ...
  - Installation des services chez le client.
  - Formation à l'outil d'administration chez le client et en agence.
  - Conseiller référencement et suivi client.
  - Expertise technique et marketing.
  - Optimisation des résultats.
  - Déplacements professionnels en Belgique francophone.
  - Selon étude personnalisée, vente et développement de modules complémentaires visant plus de performance.

• EKINOXE ORIGIN - Consultant Webmarketing, Technico-Commercial, Suivi Client, Formateur

  2008 - 2010 Entreprise de communication spécialisée dans la création et le référencement de sites internet, en communication et médias, Web marketing, à la formation b2b, au suivi clientèle, en audits et conseils, en e-commerce, etc ...
  
  - Réalisation de cahiers des charges auprès de TPE/PME, professions libérales, afin d'établir une stratégie de communication Web, au travers la création et le référencement d'un site internet.
  
  - Détection et analyse des besoins du client.
  
  - Mise en place de l'outil de communication chez le client.
  
  - Formation aux clients quant à l'utilisation optimal de leur outil de communication.
  
  - Gestion et développement d'un portefeuille client. Gestion d'un parc client très large en Belgique Francophone et en France (Nord, Lorraine, Côte d'Azur, Bretagne, Paris). Accompagnement par le biais de visites régulières clients et prospects.
  
  - Suivi clientèle : Audits et conseils réguliers chez le client (BE-FR).
  
  - Développement de modules additionnels permettant une communication optimale.
  
  - Administratif : rédaction de comptes rendus journaliers et mensuels, présentation de rapports liés aux objectifs chiffrés atteints, mise à jour quotidienne d'un CRM (outil de gestion client).
  
  - Renouvellement de dossiers : établir une collaboration à long-terme et garantir un service et un outil performant pour le client.
  
  - Litiges / Recouvrement.
  
  Rattaché au responsable suivi, je travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, le service administratif et le studio de création afin de répondre aux demandes et besoins des clients. Je suis dynamique, très organisé et autonome. Doté d'un contact client facile, très à l'aise par téléphone, sachant gérer le stress et travailler dans l'urgence, je dispose également d'un profil de négociateur et de diplomate.
  Très bonne connaissance des outils informatique et de bureautique utilisés, Anglais et Néerlandais parlé et écrit couramment.

• TechnocITé - Stage | Web Consultant

  2007 - 2007 Audit - Conseils B2B
  Prospection - phoning - RDV - administratif
  
  - Audit de site TPE/PME
  - Présentation des résultats
  - Organisation évènement
  - Animation conférence
  - Prix concours audit de site
  
  http://www.technocite.be

Formations

• Haute Ecole Provinciale Du Hainaut Occidental - Hepho (Tournai)

  Tournai 2003 - 2007 E-Business

• Institut Saint Henri (Comines Warneton)

  Comines Warneton 1996 - 2003 Enseignement Général - Orientation Langues

Réseau

• Arnaud DELRIEU

• Jamal KADDIRI

• Jonathan LEGRAND

• Kevin MESSIEN

• Laetitia DERIBLE

• Salon ECOMMERCE

• Stéphane FROISSART

• Sylvain NARDON

• Valérie WEGRZECKI