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LCL Le Credit Lyonnais
- Responsable de l'unité Infocentres et BI (5 personnes)
Villejuif
2018 - maintenant
Responsable d’un périmètre applicatif et garant du bon fonctionnement d'applications BI (datawarhousing sous Oracle, restitution Business Objects) des domaines Finance, Comptabilité, Risques, Garanties, Crédit, Recouvrement, Monétique, Moyens de Paiement, Téléphonie, Fiscalité, Banque Privée et Achats. Pilotage des projets adhérents (Business Objects – Montée de version BI4, Prêts Immobiliers Pilotage – Performance et prévention risques, Bale2 - Mandatory Data Quality, Bale2 - Contrôle des accès, Piste d’audit forçage, migration LCL Risques, Anacrédit, …), suivi de la relation avec les fournisseurs, suivi et accompagnement de l’arrêté comptable.
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LCL Le Credit Lyonnais
- Responsable de l’unité Finance, Conformité et Conseil Patrimonial (18 personnes)
Villejuif
2016 - 2018
Responsable MOA et MOE du processus Conformité (Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, lutte anti-fraude, Déontologie) et du processus de Conseil Patrimonial (Bilan Conseil, Solutions Epargne). Coordination des activités MOA et MOE, accompagnement et conseil du métier, pilotage technique et fonctionnel des projets adhérents (4ème Directive européenne LCB/FT, Gestion de la déshérence (CICLADES), COSI- déclaration TRACFIN, Conseil dans le temps, Remédiation ACPR, chantiers de mise au norme IFRS9, chantiers NewDeal, ...), étude d’impact, sourcing, plan de charge, construction de la trajectoire du SI Conformité, suivi de la relation avec le Groupe et les partenaires
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LCL (Le Crédit Lyonnais)
- Responsable de l’unité Pilotage Finance Risques CRM Analytique (12 personnes)
Villejuif
2014 - 2016
Responsable des activités MOE et MOA liées aux processus de la segmentation, du Conseil Patrimonial et du CRM Analytique ainsi que des projets liés (Fiabilisations des outils de pilotage des Back Office, Contrôles second degré, Création d’une base de pilotage du Contrôle Fiscal, chantier de réorganisation du réseau des Entreprises et la Gestion de Fortune, mise en place de la Piste d’Audit Comptable, …), sourcing, pilotage de l’activité, accompagnement et conseil des métiers.
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Lcl
- Responsable de projets CRM Opérationnel et Relationnel (18 personnes)
Villejuif
2012 - 2014
Responsable des 3 équipes Maîtrise d'Oeuvre en charge des périmètres Marketing, CRM Opérationnel et CRM Relationnel (Opportunités de contact, Compte-rendu de contact, Alertes Risques Opérationnels, programmes de fidélisation et de parrainage, Gestion des Réclamations, Pilotage de l’IRC - Indice de Recommandation Client, …)
Accompagnement et pilotage des projets (Automatisation de l’Indice de Recommandation Client, Automatisation des échantillonnage des Contrôles de second degré, transformation du programme de fidélisation, évolution du parrainage, Refonte des compte-rendu de contacts - activité multi-acteurs, Adaptation du SI Réclamations à la réglementation, Fusion Banque française des Caraïbes/Antilles Guyane, Tiers Groupe Notes - Risques Entreprises, …), suivi des obsolescences.
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Lcl
- Architecte Technique Sénior - Responsable de l'Unité d'Ingénierie Système (15 personnes)
Villejuif
2007 - 2011
Manager l’activité de l'Unité d'Ingénierie Système dont le périmètre couvre la totalité des postes LCL, aussi bien les métiers bancaires que les fonctions de support, encadrement et animation d'une quinzaine de collaborateurs assurant la conception, la réalisation et la maintenance des socles techniques et des procédures de déploiement, de la qualification et de l'intégration du matériel (stations, portables, serveurs, imprimantes,...), du choix des logiciels de base et de l'homologation des applications métier, de l'élaboration des mises à jour, du packaging, du développement système, de l'assistance et du support de dernier niveau, du suivi des obsolescences et du processus de patch management.
Pilote ou gère directement, les projets d'évolution des infrastructures techniques (plusieurs migrations d’OS, Mise en œuvre d’Active Directory, Refonte de de la télédistribution, Mise en œuvre du Patch Management, Rationalisation des processus poste de travail…), Pilotage de la convention de service avec l'exploitant...
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Lcl
- Responsable du pôle Etudes et Veille Technologique (5 personnes)
Villejuif
2006 - 2006
En charge de la veille technologique et des études d’évolution des infrastructures bureautique (Poste de Travail, Serveurs, matériel, systèmes d’exploitation, logiciel, processus, …) : Veille technique , réalisation de POC, répondre aux besoins stations ou serveurs spécifiques (poste de direction, traitement d’image, base de données, architectes, Back Office, Call Center, Aide au développement …) ; Accès à distance et Authentification Forte ; idéation puis réalisation d’un poste bureautique alternatif ; conception et maturation de socle Linux ; groupes de travail du Groupe ; identifier et mettre en œuvre des optimisations des coûts de l’infrastructure informatique…
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Lcl
- Responsable du pôle Etudes et Veille Technologique (5 personnes)
Villejuif
2006 - 2006
En charge de la veille technologique et des études d’évolution des infrastructures bureautique (Poste de Travail, Serveurs, matériel, systèmes d’exploitation, logiciel, processus, …) : Veille technique , réalisation de POC, répondre aux besoins stations ou serveurs spécifiques (poste de direction, traitement d’image, base de données, architectes, Back Office, Call Center, Aide au développement …) ; Accès à distance et Authentification Forte ; idéation puis réalisation d’un poste bureautique alternatif ; conception et maturation de socle Linux ; groupes de travail du Groupe ; identifier et mettre en œuvre des optimisations des coûts de l’infrastructure informatique…
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Lcl
- Responsable de la mesure de performance (4 personnes)
Villejuif
2005 - 2005
Responsable de la mesure de performance de bout en bout (périmètre 24 000 utilisateurs, 100 applications) en charge des : idéation, maturation du besoin, exploration des solutions, processus d'appel d'offres (RFI/RFP), conception générale, recrutement d’une équipe projet, pilotage des phases de maquettage et qualification technique, négociation commerciale, gestion de projet, lotissement, développement, intégration, supervision et suivi de production, accompagnement des utilisateurs et formation des administrateurs. Encadrement d'une équipe projet de 4 ingénieurs d’études
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Lcl
- Architecte Technique (19 personnes)
Villejuif
2001 - 2004
Responsable de l'architecture eLAN (dont le périmètre couvre 21 000 postes de travail bancaires et 3000 serveurs), en charge du pilotage et de l'animation d'une équipe composée d'une vingtaine d'ingénieurs experts assurant la réalisation et la maintenance d'eLAN (architecture Client/Serveur), assure l'interface avec les directions utilisatrices, les équipes de développement applicatif (MOE, MOA, éditeurs), les services d'exploitation et de production. Entretien le plan de travail annuel, pilote les évolutions et les appels d'offres, coordonne les projets de déploiements sur toute la France.
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TECSI
- IT Consultant
1998 - 2000
Expert technique auprès du Crédit Lyonnais : concevoir des composants techniques du système bancaire eLAN du Crédit Lyonnais, réaliser les évolutions de ces composants système (Core, tools, Bus COBRA/DDE, Navigateur Internet, Java, Système d’édition, Couche de sécurisation, Sauvegarde/Restauration, …)
Gérer le projet d’évolutions des architectures d'impression (Expression de besoin, rédaction du cahier des charges, AO, qualification), l’intégration et la mise en oeuvre des solutions Intranet (Doc en ligne, Formation, Bilan Conseil,…)
Piloter la mise en œuvre et l’administration du DHCP (distribution des adresses IP) des 21 000 postes de travail.
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SC AGORA - DE3I (Caisse d'Epargne)
- IT Consultant (3 personnes)
1996 - 1997
Expert technique au sein de l’équipe IBM sur le projet OSIRIS de refonte du système information des Caisses d’Epargne Provence-Alpes-Corse (CEPAC) et Languedoc-Roussillon (CELR) puis Responsable du socle technique du Système d'Agence Bancaire (OS, Configuration des réseaux LAN et X25, Bases de données DB2, Sécurité et AntiVirus) : développer des composants techniques ; administrer le parc de l’équipe projet (100 personnes, 300 machines) ; mettre en œuvre puis administrer la solution de prise en main à distance ; concevoir et réaliser une messagerie technique ; Responsable du support agence : constituer une équipe de support, encadrer un pôle de support Niveau II (3 personnes) et assurer le support de dernier niveau, gérer le traitement des incidents de production, passage de relais au client (CE).
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INFORSUD (Crédit Agricole )
- Chef de Projets
1995 - 1995
Etudes et développements au sein du département TP-Agence et Poste de Travail ; Gestion du projet de la migration du Système d'Agence Bancaire de la Caisse régionale Sud Alliance du Crédit Agricole.
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inferOne - neurOagent
- Ingénieur en Intelligence Artificielle
1994 - 1994
Recherche et Développement de nouveaux algorithmes d'apprentissage (modèle Bayesien, compromis Bias/Variance, projet neurOagent) ; Idéation puis réalisation d’une solution de Groupware intélligent : intégration Lotus Notes & intelliSphere, le système hybride multi-agents neuronal d’inferOne ; Avant-Vente, intervention en séminaire ; formateur …
