Paris2012 - maintenantGestion d'un fonds de commerce
Gestion des risques
Suivi et contrôle de la conformité
Développement et fidélisation de la clientèle
Prospection terrain et téléphonique
Co-manager d'une équipe de 7 collaborateurs
Caisse d'Epargne
- GESTIONNAIRE DE CLIENTELE
2010 - 2012Gestion d'un portefeuille composé de 800 clients, en charge de son développement.
Commercialisation de produits d'épargne, de crédits bancaires et d'assurances vie et contrats IARD.
Gestion des automates
Développement de la satisfaction clientèle en améliorant le service et la prise en charge des clients.
Respect des procédures et des délégations internes
Management d'une équipe de quatre conseillers commerciaux
Analyse financière et saisie informatique des comptes d'exploitation des clients artisans et commerçants générant un chiffre d'affaires inférieur à 2 millions d'euros.
SODI DISTRIBUTION
- COMMERCIAL TERRAIN
2006 - 2008Développement d'un portefeuille clients
Formation produits des collaborateurs entrants
Recouvrement des créances
Animation de stands marchands ponctuels