PARIS
Doté d'une bonne élocution, d'une solide culture générale et de capacités pédagogiques, je sais travailler vite et satisfaire les demandes des clients. Cela implique des capacités d'analyse, de logique et de traitement rapide des données. J'ai pu démontrer c'est qualités lors de mes expériences professionnelles en informatique, mais aussi au cours d'autres emplois que j'ai occupé. Guider l'utilisateur à distance pour diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement informatique, identifier les ressources nécessaires à sa résolution. Aiguiller si besoin l'appel, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné, voilà la définition telle que je me la représente de mon métier. Motivé, j'espère bientôt pouvoir apporter ma collaboration. Je reste naturellement prêt à vous rencontrer pour vous fournir d'éventuelles informations complémentaires sur mes connaissances et mon expérience.
Mes compétences :
Hardware / software
Internet
Support informatique
Service desk
