Menu

Djamel BOUZERZOUR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Marchés publics
Négociation commerciale
Appels d'offres
Relations Publiques
Marketing sportif
DSP
Communication
Marketing
Restauration collective

Entreprises

  • People and Baby, le Sens de l'Enfance - Directeur des Marchés Publics

    Paris 2015 - maintenant -Direction de l'activité commerciale de la division Marchés Publics (collectivités et grands comptes publics) 12 M€/CA en développement ; 69 M€ C.A./an en gestion)
    -Management du pôle Marchés Publics au siège (10 personnes dont 4 chefs de projets et 2 Responsables de pôles nationaux (Ministères et Agences nationales ; Hôpitaux publics)
    -Co-Management de 7 Directeurs Régionaux (stratégie marchés publics, accompagnement, définition et validation des KPI (1M€/an/région en new business)
    -Co-animation opérationnelle des crèches en DSP (Analyse/optimisation/plan d’action)
    -Définition de la stratégie globale et pilotage du marketing de l’offre
    -Relations publiques, construction d’actions stratégiques à destination des collectivités territoriales et des Partenaires Institutionnels (salons etc.)
    -Fidélisation des clients existants

  • GROUPE ELIOR - Directeur Régional des Ventes

    2012 - 2015 -Identification des besoins des collectivités et de leurs leviers de décision
    -Relations publiques, construction d’actions stratégiques et commerciales et promotion des solutions proposées par le groupe (lobbying ; salons ; évènements etc.)
    -Diagnostic et qualification Avant projet (Go/no Go)
    -Coordination globale des appels d’offres publics – Management transversal des services supports (marketing ; contrôle de gestion ; opérations etc.)
    -Soutenance orale des propositions commerciales
    -Pilotage de la mise en route opérationnelle des contrats
    -Fidélisation des clients existants

  • GROUPE ELIOR - Responsable Etudes et Projets

    2010 - 2012 Missions d’Etudes

    -Co-pilotage des réponses aux appels d’offres publics (DSP et Marchés)
    >1 000 000 euros en restauration collective.
    -Validation du chiffrage et de la faisabilité des propositions commerciales
    -Pilotage du marketing des offres et rédaction des textes spécifiques
    -Création d’outils de vente (argumentaires) et de projection à destination des commerciaux
    -Relations publiques et présence sur les salons
    -Participation aux soutenances et présentation orale des offres

    Missions de Projets

    -Refonte des offres commerciales et mise en place d’une méthodologie de réponse associée
    -Mise en place de process d’automatisation et de personnalisation guidée.
    -Analyses et études sur les marchés émergents et périphériques aux métiers (DSP de centres de loisirs ; services à la personne ; voyages scolaires)
    -Création d’offres commerciales associées et industrialisation du processus de réponses
    -Création de matrices de calcul et de chiffrage dans le cadre des marchés émergents
    -Présentation orale des nouvelles offres de service du groupe auprès des collectivités clientes

  • CARILIS S.A. - Responsable des Opérations

    2007 - 2010 Missions opérationnelles et juridiques :

    - Pilotage des réponses aux appels d’offres et élaboration de la stratégie globale
    - Analyse des contrats et observations juridiques (DSP, affermage, régie, concession, marché de prestations, affermage concessif etc.).
    - Validation de la faisabilité et du caractère performatif des offres (GO/NO GO)
    - Validation des volets RH, Communication, Maintenance, exploitation, finance, etc.
    - Validation/Elaboration du chiffrage prévisionnel (Compte d’exploitation ; Bilans ; Compte de résultats ; masse salariale globale ; impôts et taxes)
    - Mise en place de matrices de calculs (EXCEL VBA)
    - Soutenance et présentation orale des offres
    - Négociation, gestion et suivi des contrats de sous-traitance (P1,P2,P3)
    - Réalisation de simulations de gestion et d’exploitation de complexes sportifs (Stade, piscine, patinoire, palais des sports etc.)


    Missions de Marketing et de communication :

    - Rédaction des démarches de développement durable
    - Elaboration de plans marketing annuels
    - Rédaction des documents de communication institutionnels
    - Rédaction des discours du Directeur Général

  • SEMIOS STRATEGIES - Consultant marché public

    2006 - 2007 Missions commerciales

    - Gestion d’un portefeuille de clients (BTP, Transports, Ingénierie)
    - Elaboration et suivi des dossiers destinés aux appels d’offres
    publics de types MAPA, Procédure Ouverte et Restreinte.
    - Analyse des Documents de Consultation des Entreprises
    - Rédactions des mémoires techniques et environnementaux
    - Rédaction des DC 4,5,6,7,8,11,13)
    - Veille concurrentielle et juridique,

    Missions de communication

    - Refonte de l’identité visuelle
    - Rédaction des argumentaires destinés aux prospecteurs
    - Pilotage des réunions d’information au sein des Entreprises
    - Actualisation des supports de communication
    - Rédaction du contenu des plaquettes commerciales
    - Rédaction des textes destinés au portail internet

Formations

Réseau

Annuaire des membres :