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Djamila HEFSI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
XML
Summit Financial Software
Sophis Financial Software
Reconciliations
Novation
Murex Financial Software
Middle Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Mercury Quality Center
Front Office
Back Office

Entreprises

  • Société Générale - Gestionnaire : Gestion applicative des moyens de paiement internationaux

    PARIS 2013 - maintenant Assurer la gestion et le suivi des flux bancaires des applications qui interviennent dans les traitements et l'acheminement des instructions des clients et la mise à disposition de reporting

    • Détection des incidents, analyse des alertes et reporting
    • Gestion des erreurs techniques (MCF, B@NCS, Elsag)
    • Documentation des incidents pour en faciliter et accélérer le traitement
    • Gestion des habilitations du périmètre Cash Europe dans l’outil B@NCS
    • Mise en place des abonnements OGI et B@NCS
    • Gestion des rejets MCF (fichier XML)

    SAU: Service Assistance aux Utilisateurs

    • Création et suivis des tickets de production ( B@NCS, Elsag, Webseries, QC)
    • Création du reporting hebdomadaire.
    • Gestion des habilitations dans l’outil Quality Center.
    • Affectation de tickets aux différents supports techniques et fonctionnels.
    • Planification et organisation des conf-call avec les différentes implantations de l’Europe de l’OUEST
  • Natixis - Gestionnaire Middle / Back-Office : Pôle Confirmations et Relances du Back-Office Marché

    Paris 2012 - 2013 * Rédaction et réconciliation des confirmations sur dérivés action. ;
    * Suivi des évènements sur les opérations (Augmentation/Réduction du nominal, Novation, Full Termination) ;
    * Interaction dans un contexte international avec différents interlocuteurs (Back, Middle et Front Office, service juridique). ;
    * Relance des confirmations sur les produits dérivés de Taux, d'Action, de Matières Premières et de Change
  • Caisse Nationale d'Épargne et de Prévoyance - Gestion du contentieux bancaire

    2009 - 2010 * Montage et étude des dossiers de crédit. ;
    * Étude des risques liés aux crédits dont le contentieux ;
    * Étude des moyens de garantie et de protection contre les risques.

Formations

Réseau