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Domenico DE FINA

Milano

En résumé

Professionnel avec vingt ans d'expérience dans le domaine de la gestion du poste client et du recouvrement de créances.

Mon expérience me permet d'optimisation le processus order to cash afin de contrôler l'évolution du DSO et limiter le risque sur les créances.

Je recherche constamment l'excellence en milieu de travail grâce à de bonnes compétences et une prédisposition au travail d'équipe.

Mes compétences :
Credit Risk
Team Building
New Business Development
Debt Collection
Credit Management
Marketing Communications
Management
Recrutement
Vente B2B
Recouvrement de créances
Renseignements Commerciaux
Enquêtes civiles

Entreprises

  • FOAL Management - Branch Manager

    Milano 2017 - 2023 Branch Manager chez FOAL Management

  • GERI.FR - Directeur Général

    LYON 2013 - 2018 Responsable du développement et de la gestion de GERI.FR

  • GERI.FR - Responsable Opérationnel

    LYON 2013 - 2013 Responsable de la gestion opérationnelle de Ge.Ri. Gestion Risques, société de recouvrement de créances appartenant au groupe GERI HDP. Recouvrement B2B et B2C: Recouvrement de créances amiable, du crédit opérationnel au contentieux.

  • GERI HDP Holding di Partecipazione S.r.l. - Supervisor Credit Collection

    Milano 2011 - 2012 Responsable du développement et de la gestion de la filiale Ge.Ri. de Turin (Italie), 60 personnes, gestion et recouvrement de créances B2B et B2C, pour les secteurs :

    Telco
    Energie
    Créances commerciales

    Description des principales activités:

    Supervision et gestion opérationnelle d'une filiale
    Contrôle général des opérations
    Analyse et amélioration des processus opérationnels
    Identification de nouvelles opportunités d'affaires
    Relation avec les mandataires
    Vérification des SLA
    Prévision et vérification du forecast
    Coordination des chefs d'équipe et superviseurs
    Recrutement et constitution des équipes
    Optimisation opérationnelle

  • GERI HDP Holding di Partecipazione S.r.l. - Team Leader

    Milano 2009 - 2011 Coordination d'une équipe de 15 agents de recouvrement pour la gestion des créances financières et bancaires,
    Activités principales :

    Planification / contrôle des travaux
    Mise en place / développement des stratégies
    Formation et coordination des ressources
    Relations avec les clients (créancier)
    Contrôle des résultats

  • GERI HDP Holding di Partecipazione S.r.l. - Credit Collector

    Milano 2005 - 2009 Activités de recouvrement de créances en BtoB et BtoC, contact par téléphone des débiteurs, recouvrement terrain, afin d'obtenir le paiement de leurs dettes pour le compte des créanciers.
    En charge des activités de crédit opérationnelle, de recouvrement amiable et pré - contentieux
    des types de créances suivantes :

    Commerciales
    Financières
    Bancaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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