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Dominic BURGESS

PARIS

En résumé

Marketing institutionnel, technique et juridique dans le secteur de la collecte des déchets

Mes compétences :
expertise

Entreprises

  • F.N.A.D.E. (Fédération Nationale des Activités de la Dépollution et de l'Environnement) - Chargé de missions

    2009 - maintenant Au sein de l'organisation professionnelle représentative du secteur des déchets, j'ai 4 missions principales :
    - Animation du collège Collecte et Services aux collectivités (orienté stratégie des entreprises prestataires en services publics pour l'environnement - Relations institutionnelles avec le Ministère de l'Ecologie-DGPR, l'ADEME, les Associations de C.L., )
    - Direction du Groupe de Travail Sécurité Collecte et Logistique (travaux réglementaires et normatifs français et européens sur les matériels, bonnes pratiques et outils de formation à la santé-sécurité au travail, relations avec les institutions - Ministère du travail, INRS, Sécurité sociale du secteur public et du régime général, Associations de C.L., Medef,...)
    - Direction du Groupe de Travail Déchets d'Activités de Soins ( travaux réglementaires et normatifs français et européens sur les emballages DASRI, bonnes pratiques de collecte et de traitement, relations avec les institutions - Ministère de la Santé et Ministère des Transports, INRS, Sécurité sociale de la FPH, .,...)
    - Secrétariat du syndicat spécialisé FAMAD des fabricants : Veille, Information pour les dirigeants d'entreprises industrielles adhérentes, promotion des exportations via le site internet, interface technique et normative entre les fabricants ou équipementiers et les prestataires et donneurs d'ordre.
  • SEMAT - OMB - RESP. MARKETING & DEVELOPPEMENT

    2002 - 2008 Constructeur de véhicules & de conteneurs– Systèmes de collecte de déchets : 3 usines – 600 pers. / C.A. 150 M.Euros

    · Pilotage de projets technico-commerciaux spécifiques auprès de grands comptes, France et Export
    · Propection pour les nouveaux systèmes de collecte latérale auprès des collectivités locales et prestataires privés.
    · ‘Cross-selling’ des diverses lignes de produits en Europe. Structuration de l'offre et des innovations techniques
    · Création et management de la fonction Marketing. Responsable du processus ISO ‘Ecoute clients’.
    · Mission d’expertise et de représentation à la Fédération professionnelle (Normes, Réglementations, Sécurité)

    Animation du Comité Produits & Qualité. Coordination Marketing OMB International. Délégué de la fédération FAMAD
  • AVENIR – Groupe JC Decaux - MANAGER de ZONE

    LYON 1998 - 2000 Communication & Medias - Région Ile de France : 50 personnes dont 20 commerciaux – C.A. géré 30 M.Euros

    · Après analyse de fonctions et de compétences, ré-organisation et dynamisation des équipes de négociateurs.
    · Relations avec les grands bailleurs, les agences de publicité, et les intervenants de la chaîne graphique .
    · Amélioration des méthodes qualité par réorientation vers les priorités-client. Renouvellement ISO 9002.
    · Responsable de l’unité opérationnelle la plus importante ( 7500 faces ) . Encadrement des personnels d’exploitation incluant la maîtrise, les techniciens et ouvriers.

    Augmentation de la contribution du centre de profit de 40% en 2 ans - C.A .régional et contrôle de gestion.
    Maintien d’un bon climat social en période de mutation d’organisation.
  • CITEC ENVIRONNEMENT - RESP. MARKETING & PRODUITS

    CRISSEY 1995 - 1997 Groupe OTTO - N°1 mondial des conteneurs à déchets et services associés - 150 pers.- C.A.. 40 M.E en France.

    · Après des analyses de marché approfondies, conception de produits nouveaux depuis le cahier des charges jusqu’au lancement commercial en coordonnant les designers, bureaux d’études, les usines et sous-traitants.
    · Pilotage de projets de collecte sélective auprès de collectivités locales, organismes prescripteurs, , stés privées
    · Support technico-commercial de l’entreprise, incluant dépôt de brevets et modèles, travaux normatifs à l’Afnor.
    · Interfaces marketing avec le Siège et les équipes R.&D. et Industrielles du Grupe Otto (Allemagne)

    Consolidation et développement de C.A. env. 100 MF, par une nouvelle gamme et l’insonorisation des matériels.
    Décibel d’OR décerné en 97 par la Ministre de l’Environnement - Dépôt de 10 brevets et modèles.
  • SOULIER - VEOLIA Propreté - DIRECTEUR REGIONAL Adjoint

    1993 - 1994 Activité recyclage papier - Groupe Véolia Propreté IdF - 7 sites - 130 pers. - C.A. 15 M. Euros

    · Mise en place de nouvelles méthodes commerciales ; Contractualisation des prestations et indexations recyclage.
    · Elaboration de filières globales de collecte et de traitement ; Conception et mise en place chez les clients et sur sites de solutions techniques personnalisées cohérentes avec le marché à long terme. Appels d’offres privés
    · Réorientation commerciale et opérationnelle d’un site industriel stratégique sans licenciements secs.
    · Responsable d’exploitation de centres de tri ; création et animation des C.E. et C.H.S.C.T. ;
    · Introduction de nouvelles méthodes de maintenance des matériels et équipements industriels. Site pilote Sécurité.

    Fidélisation de la clientèle en période de crise par la mise en œuvre d’une politique de contractualisation .
  • VALEO Distribution - RESPONSABLE MARCHES

    1989 - 1992 Produits techniques marchés professionnels (éclairage/signalisation, freinage,…) - 5 pers - C.A. géré 40 M. Euros

    · Professionnalisation par formation du réseau de commerciaux et de distributeurs, en France et à l’Export.
    · Animation des réseaux de vente, notamment par la conception et le pilotage de promotions nationales.
    · Dynamisation de gammes de produits dans un contexte de mutation de positionnement commercial : mise en évidence au sein du comité logistique des progrès nécessaires au développement de la part de marché, coordination de l’interne, et de l’interface marketing avec 11 usines européennes.
    · Développement de stratégies marketing différenciées face à une situation nouvelle de négoce suite à la cession d’usines.

    Les engagements budgétaires initiaux ont été respectés et la clientèle fidélisée.
    Redressement du taux de service de 65 à 96 % .
  • ‘‘ QUAI 34 ’’ - Directeur du réseau

    1982 - 1988 Chaîne de magasins de sport de glisse : 8 succursales + 40 franchisés : C.A. réseau = 13 ME ( 85 MF )

    · Identification d’un nouveau concept porteur ; définition de la stratégie marché et des axes de communication.
    · Ouverture de points-pilotes avec mise au point du savoir-faire. Encadrement des vendeurs.
    · Développement du réseau par le biais alors innovant de la franchise. Formation aux méthodes de gestion.
    · Relations avec les tiers (Fournisseurs, Prestataires en publicité, Banques, Administrations, Conseils, …).
    · Développement de produits personnalisés. Partenariats commerciaux et techniques avec les fabricants européens.

    N°1 de la vente de planches à voile en France. Obtention du Mercure d'or 1985 du Ministre du Commerce.

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