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Dominique BIRKEL

Guyancourt

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Entreprises

  • SILCA - Consultant pour Alten

    Guyancourt 2012 - 2016 SILCA : GIE de production informatique du groupe Crédit Agricole
    Direction de la Sécurité & de la Continuité d'Activité

    Coordination Opérationnelle des Plans de Secours Informatique de SILCA : solutions et procédures techniques permettant aux utilisateurs de disposer des ressources informatiques vitales pour l'activité de l'entreprise après survenance d'un sinistre de site.

    * Planification, organisation et suivi des exercices de PSI avec les clients, les RPCA (Responsables du Plan de Continuité d'Activité) et tous les correspondants et intervenants techniques ;

    * Définition du périmètre et des scénarios de bascule ;

    * Pendant les PSI : coordination des opérationnels, suivis ;

    * Participation à la rédaction des bilans post-exercices de PSI ;

    * Suivi des Plans d'Actions ;

    * Contrôles et reportings

    Résultats :
    Plus de 20 opérations de type "Continuité d'Activité" (PSI, PSI Métiers, coupures électriques de site, Plan de Reprise Utilisateurs)
  • CREDIT AGRICOLE SA - Consultant pour Alten : Coordination et suivi

    2010 - 2012 Direction Production Informatique Métier (DSI/PM)

    * Pilotage de la relocalisation de l'ensemble des serveurs du Crédit Agricole SA de cinq CTI vers deux nouveaux datacenters, en collaboration avec les équipes opérationnelles au sein du GIE de production informatique.
    - Inventaire des serveurs et des applications (700 serveurs, 350 applications)
    - Définition des scénarios de relocalisation et validation par les Clients
    - Participation à l'organisation des vagues de déménagement
    - Participation aux groupes de travail transverses : Urbanisation, Réseaux, Risques
    - Participation aux relocalisations, suivi post-déménagements (incidents, problèmes)
    - Préparation et animation des comités de projet
    * Préparation et pilotage de Plans de Secours Informatiques (exercices de bascules intersites)
    * Préparation et pilotage de Plans de Replis Utilisateurs

    Résultats :
    Relocalisation sans incidents de la totalité des serveurs
    Expérience dans les PSI et les PRU
  • BOUYGUES TELECOM - Consultant

    Meudon 2008 - 2010 Direction Exploitation et Qualité de Service - Hébergement des Systèmes Informatiques
    Chef de projet transverse pour l'optimisation du socle informatique

    Réalisations :
    * Conduite de projets
    * reclassement de stockage SAN
    * virtualisation de plateformes x86 (VMware)
    * libération de socles ;
    * déménagement de datacenters (étude de faisabilité) ;
    * homologation de VMware vSphere 4 ;
    * Analyse du parc pour en dégager les projets d'optimisation potentiels selon les critères d'obsolescence de matériel, d'utilisation de ressources, de ROI, de fiabilité, ...
    * Préparation des contrats de projet (étude et réalisation) : budget, ROI, planning, ressources
    * Accompagnement des Maîtrises d'Œuvre sur les études d'impacts des déplacements des applications, des données ou des socles, mutualisation ou virtualisation des serveurs
    * Coordination avec l'infogérant (notes de périmètre, devis, propositions commerciales, gestion des tickets d'exploitation, suivi des MEP, PV de recette, ...)
    * Engagement, suivi, coordination et reporting des activités auprès des Maîtrises d'Œuvre, de la Production et de l'Exploitant dans le cadre de ces projets
    * Support aux différentes structures en faisant appel à l'expertise interne de l'Hébergeur (architectes, équipes d'homologation, SN3, ...)
    * Préparation et animation des comités de projet, préparation des comités de pilotage

    Résultats :
    Respect des budgets
    Respect des délais
    Respect de la qualité

    Environnement technique :
    VMware, Baies SAN (IBM ESS800 et DS8300, HP EVA, Hitachi USPV), baies NAS, serveurs AIX, Solaris, DEC, Windows, Clusters Solaris et AIX
  • BNP PARIBAS ASSURANCE - Consultant pour Alten : coordination et suivi opérationnel

    2006 - 2008 Service SI Support - Gestion d'Actifs (Front Office et Back Office Financiers)

    * Suivi de l'avancement et de la résolution des incidents transverses sur les applications du domaine en coordination avec la production informatique
    * Définition puis mise en application d'un processus organisationnel de gestion des incidents
    * Mise en place de nouveaux modes opératoires de gestion de la maintenance corrective et évolutive
    * Mise en place et remontée d'indicateurs
    * Coordination interne au domaine
    * Suivi des changements majeurs

    Environnement technique :
    Oracle, Unix, AIX, CFT, Java, Visual Basic, Control-M, JIRA
  • France Télécom - Consultant pour Alten : Chef de Projet

    2005 - 2006 SIFAC (Système d'Information FACturation)
    Projet SCPP (Système Comptable de Pré-Paiement pour le Compte Mobile Orange)

    * Responsable du projet sur les aspects fonctionnels et techniques, en termes de qualité des livrables, coûts et planning
    * Affectation des ressources et des moyens matériels nécessaires à la réalisation du projet
    * Suivi budgétaire, de la planification détaillée et du suivi d'avancement du projet
    * Pilote opérationnel au sein de la Maîtrise d'Œuvre, de la phase d'étude à la phase de généralisation, en liaison avec la Maîtrise d'Ouvrage, l'équipe de Tierce Maintenance Applicative (dans le cadre d'une sous-traitance), l'équipe de Tierce Recette Applicative et l'Exploitant
    * Coordination des mises en production ;
    * Animation de l'équipe de Maîtrise d'Œuvre ;
    * Préparation et animation des comités de projet, préparation des comités de pilotage

    Résultats :
    Respect des délais, de la qualité et des budgets
    Expérience de gestion de projet MOE
  • Alcatel Export - Consultant pour Alten : intégration et production

    2002 - 2005 DRI (Direction des Réalisations Internationales)

    Installation et déploiement d'infrastructures Télécom à l'export : Thaïlande, Slovaquie, Yémen, Macédoine, Gabon, Afghanistan, Équateur, Serbie, Djibouti, Algérie, Cambodge, Chypre, Afrique du Sud, Inde

    * Rédaction : cahiers de tests et de fiches d'essais, procédures d'installation et d'upgrade, modes opératoires ;
    * Intégration, tests et préparation en base arrière ;
    * Installations et configurations du matériel et des logiciels ;
    * Installations de mises à jour, changements de paliers logiciels ;
    * Migrations ;
    * Recettes ;
    * Formations ;
    * Support : suivi des problèmes, interface entre le client et Alcatel
    * Paramétrage de routeurs Cisco
    * Produits déployés :
    - NMC2
    - OMC-CS
    - NMC1
    - Supervision de Trafic (A1340)
    - Serveurs Metaframe
    - Serveurs sécurisés pour les HLR (Home Location Register)
    - Routeurs Cisco
  • Alcatel - Consultant pour Alten : intégrateur

    2001 - 2002 PFNM (PlatForm Network Management)

    Intégrations applicatives

    REM2G (Réseau d'Exploitation et de Maintenance 2ème Génération) -Projet "NMC2" -

    * Intégration logicielle du NMC2 (packaging, rédaction des procédures de livraison, installation, upgrade, modes opératoires...) ;
    * Gestion de configuration (ClearCase) ;
    * Installation et configuration du NMC2, tests unitaires, tests de pré-intégration ;
    * Utilisation des progiciels Alcatel (ARTS : gestion des FR (Fault Report) et CR (Change Request), GEDI : gestion de la documentation, ...) ;
    * Gestion du parc des machines NMC2 pour l'équipe d'intégration ;
    * Maintenance corrective et évolutive, documentation
  • Alcatel - Consultant pour Alten : intégrateur

    2000 - 2001 PFNM (PlatForm Network Management)

    Intégrations applicatives

    PCFS (PC Frontal Site) - Projet "Backup - Restore" - Pilote de Projet

    * Participation à la conception et aux spécifications ;
    * Ingénierie ;
    * Interface entre les équipes de développement et l'équipe de spécifications ;
    * Suivi des développements
    * Intégration ;
    * Rédaction des Essais d'Intégration et des Essais d'Ensemble ;
    * Tests et validation
  • Alcatel - Consultant pour Alten : intégrateur

    1997 - 2000 PFNM (PlatForm Network Management)

    Intégrations applicatives

    REM1G (Réseau d'Exploitation et de Maintenance 1ère Génération) - Projet "NMC1"
    * Maintenance corrective et évolutive du NMC1 ;
    * Rédaction des procédures d'installation et d'upgrade ;
    * Intégration logicielle (Packaging, Mirroring, Haute Disponibilité, procédures de sauvegarde et de restauration, patches an 2000, ...) ;
    * Rédaction des notes de livraison et des modes opératoires ;
    * Gestion de configuration (BenchCom) ;
    * Installation et configuration du NMC1

    Environnement technique :
    Serveur HP9000 série L, HP-UX 11, Apache, scripts shell, Perl, PCs sous Windows NT, Java, XML, Perl, Serveurs Sun SS20, Ultra10, Enterprise Servers, Solaris 8
  • Thomson CSF - Consultant pour Alten : développeur

    1995 - 1997 Unité réseaux - Projet SOCRATE (Supervision du réseau de transmission des armées)

    Développement

    * Maintenance corrective et évolutive sur les équipements TLG (Terminal Local de Gestion) et SCC (Serveur de Communication Chiffrant)
    - Protocoles SNMP
    - Modèle OSI
    - Plate-forme HP-UX/OpenView
    - Méthodologie de conception objet

    Environnement technique :
    C++, SQL, Ingres
  • Faure et Machet - Chef de projet

    1992 - 1995 Société de transport et de logistique

    Conception et développement d'applications de traitement de données EDI et de contrôles code barre en entrepôt, en architecture client/serveur

    Gestion de projets : spécifications, analyse, suivi, reporting

    * Chef de projet
    - Encadrement d'une équipe de trois personnes ;
    - Planification des projets, suivi des développements, déploiements, validations...

    Environnement technique :
    C, SQL, HP9000 sous Unix, Sybase, Ethernet, TCP/IP
  • BioStructure - Développeur, intégrateur

    1991 - 1992 Société de modélisation moléculaire

    Développement, intégration

    * Conception et développement de programmes d'installation des produits BioStructure. ;
    * Gestion de configuration

    Environnement technique :
    C, Scripts shell, Iris/Silicon Graphics sous Unix
  • Direction du Personnel Militaire de l’Armée de Terre - Conception et développement

    1990 - 1991 Direction du Personnel Militaire de l'Armée de Terre - Suresnes

    Service militaire : scientifique du contingent à la DPMAT

    * Conception et développement de programmes de gestion

Formations

Réseau

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