J'accompagne les Directions Générales, les Maîtrises d'Ouvrage et les DSI dans l'analyse et l'expression de leurs besoins pour l'optimisation ou la refonte de leurs processus métiers et de leurs SI.
Mon objectif : contribuer à la pérennisation des engagements coûts, délais, qualité, d’un projet, de l'avant vente au déploiement et à la maintenance, avec une expertise sur les aspects organisationnels et Qualité.
Assistance à Maitrise d’Ouvrage
Audit de l’existant, analyse du besoin, Cahiers des charges, Appels d’Offres, spécifications, processus de réception de mise en production et de déploiement, coordination transverse (MOA, Métiers, DSI, MOE, CDS, prestataires externes/internes), animations d’ateliers ou de campagnes de tests de recette (technique, fonctionnelle, métier), gestion des anomalies des évolutions et des écarts.
Management de la Qualité
Réalisation d’une dizaine de Plans Qualité (Projets, TMA ITIL), de référentiels méthodologiques, élaboration d’indicateurs de suivi et de performance, mise en œuvre de processus d’amélioration continue, gestion documentaire.
Gestion de projet
Planification, reporting consolidés (coûts, charges, délais, Qualité), préparation et animation d’instances de pilotage, management des risques. Gestion de portefeuille de projets.
Conduite du changement
Chartes, plans de communication et de formation, manuels utilisateurs, modes opératoires. Formation, communication interne/externe.
Secteurs d’activités
Transport, organismes publics, certification, industrie, bâtiment, armement, marine, sociétés pétrolières.
Mes compétences :
Audit
AUDIT DE PROJET
Conduite du changement
ITIL
MOA
Pilotage
Pilotage de projet
Qualité
TMA
Informatique
Gestion de projet