Paris
Après avoir créé et dirigé le groupe de support des logiciels cliniques "reste du monde", je me concentre, aujourd'hui, sur le groupe de support du logiciel de suivi des activités cliniques (CTMS) de PAREXEL. Je m'occupe particulièrement des problèmes les plus complexes avec une équipe ramassée, et assure, parallèlement, la supervision de l'équipe de résolution des incidents.
De formation universitaire (mathématiques appliquées et informatique) j'ai longtemps été développeur, créant et aussi corrigeant beaucoup. Cela m'a mené à prendre la direction d'une équipe de développement puis de support, concentrant mes efforts sur la rationalisation des méthodes et les sujets le plus techniquement complexes.
Je suis, par inclination et compétence, attiré par les défis techniques, cependant, mon goût des rapports humains m'a conduit à aimer animer et motiver une équipe.
Mes compétences :
Support
Développeur
Études cliniques
ITIL
Validation logicielle
UNIX
Informatique
Production
Développement
Leadership