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Mistigriff
- Directrice Magasin
2016 - maintenant
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Caroline Lingerie
- Responsable boutique
2016 - 2016
Nice/Menton
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FREMAUX DELORME
- Démonstratrice
PARIS 8
2015 - 2016
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Antonelle
- Responsable magasin
2014 - 2014
Animation de l'équipe :
Recrutement, formation, mise en place de plans d'action,
Animation du magasin :
Accueil et conseil clientèle, vitrines et merchandising, mise en place d'opérations commerciales et gestion du réassort,
Animation administrative du point de vente :
Gestion de l'équipe de vente, contrats planning, inventaires, gestion des stocks, encaissement, remise en banque....
Optimiser les indicateurs commerciaux :
Panier moyen, CA, taux de transformation, indice de vente, démarque inconnue, productivités.
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Decs soleil sucré
- Responsable magasin
2010 - 2012
Management des équipes :
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs
- Fixer les objectifs individuels et collectifs, en assurer le suivi et la réalisation
- Organiser et optimiser le temps de travail
- Assurer le respect de la législation du travail, des normes d'hygiène et sécurité
Pilotage de l'activité commerciale :
- Mettre et Suivre la stratégie commerciale de l'enseigne
- Assurer le suivi de l'activité (prévisionnel des ventes, analyse des résultats, proposition
d'actions) optimiser les indicateurs commerciaux (panier moyen, CA, taux de transformation, indice de vente, démarque inconnue, productivités.
- Organiser les opérations commerciales en fonction des saisonnalités.
Gestion du magasin :
- Contrôler les livraisons et la gestion des stocks, inventaire.
- Assurer l'implantation du magasin et un merchandising adapté
- Contrôler et garantir les flux monétaires
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Devernois
- Directrice boutique
Le Coteau
2009 - 2010
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France Printemps
- Manager des Ventes (manager/formateur)
Paris
1982 - 2008
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES :
COMMERCIAL:
Optimisation du chiffre d'affaires 28 M€ en 2007, lancement et mise en place des opérations commerciales (32 corners) + marque propre.
APPROVISIONNEMENT :
Suivi de l'état des stocks et du réapprovisionnement en collaboration avec la centrale d'achat via outils, fiabilisation des stocks, inventaires unitaires. (Vendre le produit au bon moment en bonne quantité et au bon prix)
MANAGEMENT ET ANIMATION :
Une équipe de 12 employés Printemps et 35 démonstrateurs. Missions de formateurs (formation interne pour motivation des équipes, encaissement, ouverture Carte Printemps...)
MERCHANDISING :
Formation spécifique sur l'ensemble des équipes Printemps avec une surface de 380 M².
FIDÉLISATIONS DE LA CLIENTÈLE :
Au travers de la Cartes Printemps et règlement des litiges clients.
IDENTIFICATIONS :
COMPORTEMENT : Savoir se remettre en cause et apprendre. Maîtriser la pression/énergie, (rythme de travail soutenu, sang-froid, attitude positive, enthousiasme et énergie) Communiquer (instaurer la confiance, transmettre les informations, contribuer aux travaux d'équipe en instaurant un climat de coopération.
ANALYSE/ACTION : Innover, anticiper définir une ligne directrice à moyen et long terme. Contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques de l'enseigne, gérer la complexité (esprit d'analyse, capacité à prendre du recul, esprit de synthèse, sens de la planification, établir les priorités, parvenir à des solutions ou des compromis.
MANAGEMENT : Accueillir, motiver, former, développer l'autonomie, féliciter, réprimander, déléguer, expliquer, accompagner la formation. Animer une équipe, fixer des objectifs mobilisateurs à son équipe autour de valeurs, ambitions, projets communs avec un haut degré d'exigence. Responsabiliser tout en contrôlant, montrer l'exemple, se rendre disponible et à l'écoute. Développer les collaborateurs; évaluer les compétences et donner un feed-back constructif. Valoriser et encourager, sens pédagogique, capacité à former, transmettre son savoir, faire grandir.
CULTURE ENTREPRISE : Adhérer aux valeurs de l'entreprise. Aller dans le sens des mission de l'entreprise.
COMPRENDRE SON ENVIRONNEMENT/CONDUIRE(animer)/AGIR/SAVOIR ÊTRE
