Dominique DEVILLE

En résumé

Entreprises

• Eleo Assurances - Responsable Comptabilité

  Aix-en-Provence 2015 - 2017 - Gestion des factures clients
  - Gestion des encaissements clients et du reversement aux compagnies
  - Gestion des factures fournisseurs
  - Gestion du recouvrement et des impayés (suivi des mises en demeure)
  - Gestion de la trésorerie et des rapprochements bancaires
  - Opérations périodiques de lettrage et de pointage de comptes
  - Suivi et optimisation des contrats avec les prestataires et les fournisseurs
  - Établissement et suivi trimestriel du budget annuel prévisionnel
  - Suivi des charges et des produits (tableaux de bords mensuels)
  - Contrôle des commissions et des frais généraux
  - Participation à l’établissement du bilan annuel (en relation avec l’expert-comptable)
  - Assistance au gérant sur les travaux divers nécessaires à l'atteinte des objectifs

• ATM ASSURANCES - Chef de Projet

  SABLE SUR SARTHE 2013 - 2014 - Analyse des besoins du client (rédaction des cahiers des charges client/informatique)
  - Consultation des assureurs, réponses aux Appels d’offre (négociation tarifaires & garanties)
  - Participation à l'élaboration des Documents Contractuels (Notice et Bulletin d’adhésion)
  - Réalisation des Documents de Gestion (Diagrammes de Tâches, Support Formation)
  - Formation des équipes internes (gestion, compta) et externes (distributeurs)
  - Suivi des clients en portefeuille (avenants, conventions de gestion/partenariat)
  - Suivi et contrôle des bordereaux de rétrocession des primes et des commissions

• ASSUREA - Chargée de Gestion Administrative et Financière

  2010 - 2013 - Contrôle de la gestion des dossiers d'adhésion Assurances Emprunteur
  - Analyse des résultats Financiers
  - Optimisation des procédures
  - Contrôle des primes et des commissions
  - Réduction des coûts
  - Gestion des codes courtiers
  - Gestion des dossiers Retraites, Santé et Prévoyance

• ARVAL - Souscription Assurance Flotte Automobile

  Rueil-Malmaison 1998 - 2009 Mission : Souscription et Gestion des contrats d’assurances Flottes automobiles (8 ans)- Environnement BtoB
  
  - Création, structuration et développement de l'activité Souscription
  - Étude et tarification des risques Assurances Automobiles
  - Vente et gestion des contrats et des polices d'assurance
  - Surveillance du portefeuille (50 000 véhicules)
  - Responsable de la relation commerciale (clients et assureurs)
  - Animation des Formations assurances pour les commerciaux
  - Visite clientèle et support technique à la force de vente
  - Encadrement d’une équipe de 4 personnes
  
  Mission : Mise en place du Contrôle de gestion Assurance (2 ans)
  
  - Création des outils de pilotage et d'aide à la vente
  - Elaboration et suivi des indicateurs et tableaux de bord Assurance
  - Reporting mensuel
  - Etude de rentabilité des contrats souscrits
  - Détermination du coût moyen de gestion de la prestation de service
  - Optimisation du commissionnement (participations aux bénéfices)
  - Estimation des frais de gestion
  - Rédaction et proposition d'amélioration des procédures de gestion
  - Participation à la création de nouveaux produits
  
  Résultats :
  - Augmentation du portefeuille de +50%
  - Résultats bénéficiaires depuis 1998.

• ARVAL - Gestionnaire Sinistre - Chargée de Clientèle

  Rueil-Malmaison 1997 - 1998 - Gestion des sinistres accidents et vols
  - Interface interne et externe (garage, utilisateur, assureurs, experts…)
  - Optimisation de la gestion des sinistres et de la réparation
  
  Résultats :
  - Gestion de plus 100 sinistres par mois

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Marseille 1995 - 1996 DESS Finance

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Marseille)

  Marseille 1993 - 1995

• Université Montpellier 2 Sciences Et Technique Du Languedoc

  Montpellier 1991 - 1993

Réseau

• Charles BRILLET

• Fédération Française DE L'ASSURANCE

• Frederic COUDOUR

• Herve ROUYER

• Nicolas KORAN

• Olivier FRIZONNET

• Olivier VADOT

• Pascal ZANNI

• Sébastien MARTINO

• Stéphane GOURNAY