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Dominique DEVILLE

Aix-en-Provence

En résumé

Diplômée d'un DESS Banque-Finance, mon parcours s'articule autour de deux fonctions : responsable souscription assurance et chargée de gestion administrative et financière avec une spécialisation dans l'Assurance Flotte Automobile et l'Assurance Affinitaire.
Mon projet professionnel : évoluer vers un poste dans les fonctions supports en gestion-administration du secteur Banque/Assurance/Finance.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Assurance
Assurance Dommages
Banque
Banque assurance
Contrôle de gestion
Courtage
Distribution
Dommages
Finance
Flottes automobiles
Fonctions supports
gestion et administration
IARD
Réseau de distribution
Souscription
ventes
Comptabilité

Entreprises

  • Eleo Assurances - Responsable Comptabilité

    Aix-en-Provence 2015 - 2017 - Gestion des factures clients
    - Gestion des encaissements clients et du reversement aux compagnies
    - Gestion des factures fournisseurs
    - Gestion du recouvrement et des impayés (suivi des mises en demeure)
    - Gestion de la trésorerie et des rapprochements bancaires
    - Opérations périodiques de lettrage et de pointage de comptes
    - Suivi et optimisation des contrats avec les prestataires et les fournisseurs
    - Établissement et suivi trimestriel du budget annuel prévisionnel
    - Suivi des charges et des produits (tableaux de bords mensuels)
    - Contrôle des commissions et des frais généraux
    - Participation à l’établissement du bilan annuel (en relation avec l’expert-comptable)
    - Assistance au gérant sur les travaux divers nécessaires à l'atteinte des objectifs
  • ATM ASSURANCES - Chef de Projet

    SABLE SUR SARTHE 2013 - 2014 - Analyse des besoins du client (rédaction des cahiers des charges client/informatique)
    - Consultation des assureurs, réponses aux Appels d’offre (négociation tarifaires & garanties)
    - Participation à l'élaboration des Documents Contractuels (Notice et Bulletin d’adhésion)
    - Réalisation des Documents de Gestion (Diagrammes de Tâches, Support Formation)
    - Formation des équipes internes (gestion, compta) et externes (distributeurs)
    - Suivi des clients en portefeuille (avenants, conventions de gestion/partenariat)
    - Suivi et contrôle des bordereaux de rétrocession des primes et des commissions
  • ASSUREA - Chargée de Gestion Administrative et Financière

    2010 - 2013 - Contrôle de la gestion des dossiers d'adhésion Assurances Emprunteur
    - Analyse des résultats Financiers
    - Optimisation des procédures
    - Contrôle des primes et des commissions
    - Réduction des coûts
    - Gestion des codes courtiers
    - Gestion des dossiers Retraites, Santé et Prévoyance
  • ARVAL - Souscription Assurance Flotte Automobile

    Rueil-Malmaison 1998 - 2009 Mission : Souscription et Gestion des contrats d’assurances Flottes automobiles (8 ans)- Environnement BtoB

    - Création, structuration et développement de l'activité Souscription
    - Étude et tarification des risques Assurances Automobiles
    - Vente et gestion des contrats et des polices d'assurance
    - Surveillance du portefeuille (50 000 véhicules)
    - Responsable de la relation commerciale (clients et assureurs)
    - Animation des Formations assurances pour les commerciaux
    - Visite clientèle et support technique à la force de vente
    - Encadrement d’une équipe de 4 personnes

    Mission : Mise en place du Contrôle de gestion Assurance (2 ans)

    - Création des outils de pilotage et d'aide à la vente
    - Elaboration et suivi des indicateurs et tableaux de bord Assurance
    - Reporting mensuel
    - Etude de rentabilité des contrats souscrits
    - Détermination du coût moyen de gestion de la prestation de service
    - Optimisation du commissionnement (participations aux bénéfices)
    - Estimation des frais de gestion
    - Rédaction et proposition d'amélioration des procédures de gestion
    - Participation à la création de nouveaux produits

    Résultats :
    - Augmentation du portefeuille de +50%
    - Résultats bénéficiaires depuis 1998.
  • ARVAL - Gestionnaire Sinistre - Chargée de Clientèle

    Rueil-Malmaison 1997 - 1998 - Gestion des sinistres accidents et vols
    - Interface interne et externe (garage, utilisateur, assureurs, experts…)
    - Optimisation de la gestion des sinistres et de la réparation

    Résultats :
    - Gestion de plus 100 sinistres par mois

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