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Dominique DUBESSE

EVERGNICOURT

En résumé

Un sens relationnel naturellement développé, une forte culture institutionnelle, un désir permanent de relever des challenges, une volonté forte de fédérer mes ou vos collaborateurs autour d’un projet commun et une capacité d’intégration rapide à l’environnement structurel de l'entreprise: voilà 5 atouts pour réussir dans ce poste clé qu'est l'accompagnement des managers et salarié(e)s d'entreprises soucieuses de perdurer et d'évoluer.

Fort d’expériences commerciales et managériales, solides et variées aussi bien dans le secteur privé qu'institutionnel, j’ai acquis, humblement, quatre certitudes :

1:au-delà de la nécessaire qualité des produits ou services promotionnés, la réussite d’une mission repose avant tout sur la faculté à développer des relations privilégiées avec sa clientèle.

2: seul un homme de terrain, lui-même rompu aux techniques de négociation et habitué au travail en équipe, peut être l’interface efficace entre la politique de la Direction et les besoins exprimés du secteur d’activité qui lui est confié.

3: la réussite d’une équipe est intimement liée à la capacité de son manager à fédérer ses collaborateurs autour d’objectifs partagés et clairement identifiés.

4:il est indispensable de créer une forte interactivité entre les différentes lignes métiers qui compose l'entreprise; le cloisonnement est source d'incompréhension .

Mes compétences :
Formation
Gestion d'entreprise
Management
Responsable de formation
Ressources humaines
Conseil
Coaching
Formation professionnelle
Techniques de vente
Gestion du stress
Gestion des conflits
Gestion de la relation client
Communication
Négociation commerciale
Marketing
Études marketing
Développement commercial
GPEC
Recrutement
Microsoft Windows
Gestion de projet
Analyse Transactionnelle
Programmation Neuro Linguistique

Entreprises

  • La mienne - Formateur free lance en gestion/développement des entreprises; conseil en plan de formation

    2015 - maintenant Élaboration d’ingénierie de formation directement liée à des demandes ciblées. Client mystère au vu d'amélioration des prestations proposées dans diverses institutions commerciales.
  • AFPA - Responsable de formation

    Montreuil 2010 - 2014 MANAGEMENT
    - Recrutement, formation, animation et coordination d’une équipe régionale
    - Optimisation des résultats d’une région par une analyse des compétences de chacun et une assistance terrain permanente
    - Développement d’un esprit d’équipe par la mise en œuvre de techniques de management participatif
    - Gestion de situations dans le cadre de la conduite du changement
    GESTION ADMINISTRATIVE & R.H.
    - Informatisation du suivi de l’activité et de la gestion qualitative et quantitative de la formation

    - Connaissance du cadre législatif et juridique de la formation professionnelle
    - Élaboration, mise en place et animation d’une GPEC
    - Conduite d’entretiens professionnels
    GESTION COMMERCIALE/PRODUCTION
    - Constitution et développement d’un fichier clients, fidélisation
    - Suivi des Grands Comptes et clientèle spécifique
    - Élaboration et Mise en place des nouveaux produits de formation
    - Mise en place d’un système d’entrée permanente
    - Réponse à appels d’offre
  • Afpa - Formateur en gestion d'entreprise

    Montreuil 2002 - 2010 Publication:

    Co-auteur du livre : "être formateur aujourd'hui"
    Editions Raisons et passions
    date de parution : 29 janvier 2010


    Ingénierie de formation:

    s Mise en place des formations (méthodologies, supports pédagogiques, évaluations).
    s Mise en place de modalités innovantes (formations ouvertes et à distance) après expérimentations.
    s Réponses spécifiques (commandes, appels à projets).

    Animation de formations:

    s Animation des formations catalogue GESTION (Création / reprise d'entreprise), CADRES de DIRECTION.
    s Animation des formations spécifiques
    s Gestion des parcours (formations présentielles et à distance).
    s Accompagnement vers et dans l'emploi.

    Partenariat et missions:

    s Création & animation d'un réseau relationnel avec les acteurs locaux de l'emploi, de la formation et/ou du développement économique.
    s Participation aux instances départementales d'aides à la création (instruction de dossiers, acceptation des demandes d'aides)
    s Création de modalités d'accompagnement spécifiques en fonction des publics .
  • Concept voyages - Commercial

    1996 - 2000 Création et fidélisation d’un fichier client (Comités d’Entreprise)Construction du projet voyage du client de sa définition à sa mise en œuvre
    Réalisation d’un chiffre d’affaires de 6,5 Millions de Francs dès la 2me année (2eme vendeur france)
  • Laboratoires CREAPHARM7 - Directeur régional

    1991 - 1995 Progression de la part de marché de 17 points en 1 an
    Développement d’un nouveau concept de prescription distribution
    Mise en place d'un management participatif au sein del'équipe régional
  • Laboratoires DIAMANT - Visiteur médical et hospitalier

    1985 - 1990 Redressement d’un secteur sinistré en 16 mois (+9 à +26% selon les produits)
    Réalisation en 6 semaines de l’objectif d’une campagne de 5 mois ½ pour le lancement d’un nouvel antibiotique
  • Laboratoires homéopathiques de France - Visiteur phharmaceutique

    1984 - 1985 classement parmi les 4 meilleurs vendeurs france

Formations

  • Université Amiens Picardie Jules Verne

    Amiens 2008 - 2009 master Responsable de formation

    en cours de soutenance
    sujet : "la professionalisation du métier de formateur occasionnel"
    16 de moyenne général en contrôle continu
  • AFPA

    Laon 2001 - 2002 Tecnicien Supérieur de Gestion d'Entreprise (niv3)

    Technicien Supérieur de Gestion d'Entreprise - ma rencontre avec ce formidable outils de qualification qui fetera ses 60 ans en 2009
  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

    Saint Martin D'Hères 1979 - 1982 deug de droit
  • Lycée Jean Lurcat (Martigues)

    Martigues 1976 - 1979 bac litteraire

Réseau

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