Dominique DUFOUR

En résumé

Entreprises

• B.E.M, d2m group - Directeur des Opérations

  2017 - maintenant www.d2m-bem.com
  
  B.E.M est un bureau d'études spécialisé en architecture navale et en études maritimes.
  
  B.E.M fait partie du groupe d2m, groupe français parmi les leaders dans l’ingénierie et les services dans les domaines maritimes et pétroliers.
  Pour répondre à la demande de nos partenaires et clients, nous avons créé une branche « services » qui consiste à mettre les profils techniques suivants à la disposition de nos clients, sur site ou au sein du bureau, pour couvrir leurs besoins en matière d’études spécialisées :
  
  - Dessinateurs,
  - Projeteurs,
  - Ingénieurs calculs
  
  Les compétences proposées couvrent spécifiquement les besoins d’architecture navale (définition de forme, stabilité, tenue à la mer, hydrodynamique, calcul de structures de coque,…) et de projet dans le domaine maritime (réseaux tuyauteries électricité, équipements, …) avec une connaissance approfondie de la réglementation et des critères de classification.
  Le service que nous proposons permet à nos clients de bénéficier de compétences dédiées avec la qualité des ressources et l'encadrement qu’offre un bureau d'étude spécialisé. Nous sommes garants de la compétence des personnels mis à disposition.
  De plus, ce service permet d’apporter toute la flexibilité nécessaire pour disposer des bonnes compétences au bon moment avec le support technique recherché pour la réalisation d’études et de projets.
  
  
  Responsable du Développement d2m B.E.M de septembre 2015 à septembre 2017

• B.E.M d2m - Responsable du Développement

  2015 - 2017 Création du département Mission Conseil au sein de BEM

• IN SITU Aquitaine - Directeur d'un centre de profits

  2011 - 2015 Société de services proposant la mise à disposition de ressources (informatique, QHSE, DAF, DRH...) en temps partagé, contrat pré-embauche, lease-back social pour PME/ ETI et collectivités locales. Secteur géographique 33, 24, 47.
  150 collaborateurs, 12 M EUR de chiffre d'affaires au niveau national.
  
  * Gestion commerciale, prospection, travail en réseau, négociation, closing et fidélisation des contrats.
  
  * Finance Optimisation de la marge, pilotage de la masse salariale, suivi de la facturation et des relances clients, reporting, suivi du bilan/compte de résultat de la région.
  
  * Management/RH Gestion de 13 collaborateurs, un responsable de comptes. Organisation et suivi des collaborateurs de l'agence (gestion de la satisfaction clients, de l'inter contrat). Recrutement des collaborateurs.

• Pitney Bowes - Chef des Ventes

  Saint Denis 2001 - 2011 Entreprise numéro 1 mondial du traitement du courrier. 35 000 collaborateurs dans le monde dont 2 000 en France. Chiffre d'affaires de 6 milliards de dollars.
  
  Responsable des régions Aquitaine, Limousin et Charentes. (7 commerciaux, 2 gestionnaires, 12 techniciens, 1 responsable technique)
  * Manager d'équipe (recrutement, formation, pilotage, suivi d'activité, accompagnement terrain) ;
  * Responsable direct du développement commercial des grands comptes régionaux

• SECAP Groupe - Ingénieur Commercial

  1997 - 2001 Chargé de clientèle puis ingénieur commercial en placement de matériels dédiés au traitement du courrier (mise sous plis, adressage, logiciels courriers...). Secteur géographique Aquitaine
  
  * 1er vendeur national avec une moyenne de 127% d'atteinte de l'objectif sur la période
  * Maitrise des techniques de financement (carry over, up grade, lease back...) ;
  * Négociation sur le terrain en situation de litiges, fidélisation de la clientèle

• MMA Assurances – Groupe Covea - Attaché Commercial

  LE MANS CEDEX 9 1994 - 1997 * Responsable d'un bureau secondaire à Castelnau de Médoc.
  * Placements assurance vie, IARD, assurances aux entreprises.

Formations

• PRO SUP BERNOM

  Bordeaux 1993 - 1994 Bac+3

• Institut Bernom (Bordeaux)

  Bordeaux 1990 - 1992 Brevet de Technicien Supérieur ACTION COMMERCIALE

• Lycée Francois Mauriac

  Bordeaux 1990 - 1990 BAC série B