2005 - maintenantFondateur en 2005 la société D.G.A. Conseil proposant des prestations d’étude et de conseil Tourisme (e-Tourisme et études économiques).
En 2007, la société DGA Conseil lance en partenariat avec Crmmetrix un produit spécialisé dans la mesure de la qualité d’expérience des visiteurs des sites Internet des organismes de promotion touristique institutionnelle, le baromètre eTour
En 2009 DGA Conseil lance un nouveau système d'observation de la clientèle touristique d'un territoire l'Observatoire eTour, produit d'enquête en continu réalisé par Internet auprès de clients de la destination.
Enfin DGA Conseil produit pour le monde de la promotion touristique institutionnelle des études par enquêtes nationales ou internationales réalisées par Internet à partir d'access panel : Etudes notoriété-image multipays, Etudes de clientèle, Etudes Ad-hoc spécifique
DGA Conseil propose l'installation de logiciel de production d'enquête par Internet et diffusion des résultats en temps réel pour des enquêtes récurrentes ou continues telles que les enquête de conjoncture ou les enquêtes Qualité. DGA Conseil travaille en partenariat avec la société Askia, éditeur de logiciels spécialisés dans la production et le traitement statistique d'enquêtes.
DGA Conseil propose aussi des prestations de conseil en développement d'access Panel et du traitement statistique de données d'enquête.
CLIENT RESEARCH
- PDG Co-fondateur
2001 - 2004Société d'étude et de terrain crée en 2001 à Avallon (89)
Ipsos Access Panels Services Ltd
- Directeur Général
2000 - 2001Création à de la filiale d’Ipsos spécialisée dans le développement de solutions d’Access Panels pour clients internes et externes en Europe (France, Grande Bretagne, Allemagne et Italie)
Basée sur l’expérience acquise dans la maintenance de l’Access Panel d’Ipsos cette société a été crée à Londres pour renforcer le travail d’intégration européenne de l’Access Panel européen d’Ipsos et pour développer une offre de Panels propriétaires pour clients externes.
Le client principal de cette structure est MMXI Europe, référence européenne de la mesure d’audience sur Internet. IAPS assure la maintenance des panels MMXI en Grande Bretagne, France, Italie et Espagne. (Internautes au domicile mais aussi en entreprises)
Ipsos Access Panels Services a été chargé de créer une plate-forme européenne de Panel Interactif pour Ipsos (www.iap-interactive.com)
La société est constituée de 24 personnes basées principalement à Londres et à Paris.
Ipsos Access Panels Europe
- Directeur des Panels européens
1998 - 1999Création à Londres de l’European Panel Centre dont la mission principale a été l’implémentation d’un standard européen de Maintenance de l’Access Panel dans tous ces aspects depuis la structure de la base de données jusqu’à l’échantillonnage et la politique de communication avec les panélistes.
Cette activité a été initiée en 1998 dans le cadre de la joint-venture Ipsos-NFO (N.F.O. est la société leader sur ce marché aux U.S Le contrat de joint-venture a été rompu en juin 99 par le rachat par Ipsos de l’ensemble des parts)
La mission de ce département a permis d’aboutir à une fusion complète des Access Panels Ipsos-NFO créés à l’origine localement en Grande-Bretagne, Allemagne, France et Italie.
Ipsos Interviews France
- Directeur Adjoint de Production
1997 - 1998Responsable du suivi de la production du terrain des études réalisées sur Access Panel depuis l’établissement des devis jusqu'à la livraison des données saisies aux clients.
Responsable du suivi de toutes les phases de maintenance de l’Access Panel français.
Ipsos Interviews France
- Directeur Adjoint de Production
1995 - 1996Responsable du management du centre principal de production d'enquête par téléphone (CATI) d’Ipsos France basé à Malakoff (92)
J’ai pris la direction de ce centre de 150 postes de travail (pour 230 à 280 enquêteurs) dés sa création en janvier 95.
