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WDM France
- Directrice Marketing
Issy-les-Moulineaux
2011 - maintenant
Définition et mise en place des solutions CRM/e-CRM
Management des pôles Collecte, Fidélisation,Studio graphique, Conquête et Partenariat
Formation et support au commerce
Membre du Codir
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Wunderman
- Directrice Commerciale
Boulogne-Billancourt
2003 - 2010
En charge de comptes clefs de l'Agence et participation active au New Business, Coordination avec Young & Rubicam Brands.
Stratégie et mise en oeuvre de campagnes de communication et de programmes relationnels/CRM cross-catégories pour Kraft (café/Chocolat/Tassimo), Unilever, Galerie Lafayette, Ricard, Accor, ..
Coordination internationale en interface avec les Directions Marketing ,CRM, Media, Etudes.
Stratégies digitales et refonte de sites B2C et B2B (Carte Noire, Décathlon, Ticket Restaurant)
Management d'une équipe de Directeurs de Clientèle.
Membre du Comité Commercial
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MRM worldwide
- Directrice Associée
Clichy Cédex
2002 - 2003
En charge de clients clefs du pôle Marketing Communication, (Nespresso Club, Trade, B2B, Corporate au niveau mondial.
Programme relationnel de l'Oréal Paris : France pays pilote pour best practices Europe.
France Loisirs : refonte catalogue, charte de marque et communication publicitaire, ..
Management d'une équipe de Directeurs Conseil.
Membre du Comité Commercial
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Groupe D interactive (Bertelsmann)
- CRM Managing Director
2001 - 2002
Refonte des stratégies clients de Michelin et Nec Packard Bell Europe, recommandation des supports et outils de communication, du plan media, de l'accompagnement du changement interne et externe. Business plan et KPI's.
Encadrement de Consultants.
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Agence D- interactive (Bertelsmann)
- Directrice Conseil
1999 - 2001
En charge des stratégies marketing relationnel (FMCG, Retail, Prêt-à-porter, B2B)(Ex de clients : Nivea, Nivea Baby, Carrefour, Bull, Rodier, ..).
Management d'une équipe de Responsables de Clientèles.
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Mars, Groupe Mars
- Directrice de Marché
1996 - 1999
Définition et mise en place de la stratégie marketing du marché Riz (marques Uncle Ben's, Suzi Wan, ..) : optimisation de la rentabilité des marques dans un cvontexte compétéitif.
Rédéfinition de la stratégie publicitaire, merchandising, identité visuelle, marketing direct.
Développement avec le R&D et l'équipe européenne des lancements produits.
Responsable du P&L et de la rentabilité.
Management de Chefs de Produits
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Mars, Groupe Mars
- Chef de Groupe
1991 - 1996
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Mars, Groupe Mars
- Chef de Produits
1990 - 1991
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Mars, Groupe Mars
- Chef de Secteur
1989 - 1990
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Mars, Groupe Mars
- Assistante Chef de Produits
1987 - 1989
