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Dominique LEUTELLIER-GAUVRY

BLAIN

En résumé

L'accueil, l'orientation, l'information, la satisfaction du public reçu sont des missions que j'ai pu exercer lors de mes précédentes expériences professionnelles, qui m'ont également permis d'affiner mon sens du relationnel.

Mon expérience dans le domaine de la petite enfance a aiguisé ma capacité à m'adapter rapidement à d'autres environnements et à intégrer de nouvelles connaissances.

Mes compétences :
Travail en équipe
Réactivité
Sens de l'initiative
Aisance relationelle
Adaptabilité
Discrétion
Base élèves
Microsoft Word
Microsoft Excel
Sage ERP X3

Entreprises

  • Ecole publique du Bois Viaud Vay - Employée de vie scolaire et aide à la direction

    2014 - maintenant
    Accueil téléphonique et physique, gestion des absences, réception colis, dispatching et traitement du courrier,
    mise à jour base élèves, dossiers, classement. Préparation élections parents d'élèves.

    Aide aux enseignants sur des groupes d'enfants en difficulté, participation aux activités pédagogiques (moyenne et grande sections), animation atelier informatique avec les grandes sections, soutien aux Atsem, surveillance et respect des règles.

  • DISPOSELEC Nantes - Secrétaire polyvalente

    1996 - 2012 * Accueil téléphonique et physique
    * Ouverture de comptes clients
    * Enregistrements des règlements
    * Tenue et mise à jour des fichiers clients
    * Relances clients
    * Suivi des litiges
    * Archivage

  • SOLISO Nantes - Secrétaire aide comptable

    1986 - 1996 * Accueil téléphonique
    * Comptabilisation ;
    * Justification et ajustement des comptes clients ;
    * Enregistrement des règlements
    * relances clients ;
    * Suivi des litiges, pré-contentieux et contentieux ;
    * Classement

  • CANCAVA (contentieux des caisses artisanales) - Employée administrative

    1984 - 1985
    * Prise de notes et rédaction de courriers ;
    * Classement et archivage de dossiers

Formations

  • Lycée Professionnel St-Clair

    Blain 2012 - 2013 CAP

    Assistance auprès d'enfants, connaissance de leurs besoins, hygiène, sécurité, surveillance

  • Lycée Technique Sacré Coeur (Nantes)

    Nantes 1979 - 1982 Baccalauréat professionnel

    Baccalauréat Techniques Administratives - Options sténo-dactylo

Réseau

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