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Dominique LUGA

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Audit- revue qualité - assurance qualité - contrôl
Outil de planification - outils qualité- tableau d
Documentation
Implémentation des process, vérification, améliora
Microsoft Project
SEPG, Formation et accompagnement
Microsoft Office
Support chef de projet
Indicateur de pilotage, de mesure , tableau de bor
ITIL - CMMI - COBIT- ISO 9001- ISO 14001-OHSAS 180
Méthode et organisation
Système de management qualité - Création et implém
Gestion de projet
Conduite de projet

Entreprises

  • Jaguar Network - Coordinatrice projet - Planning

    Marseille 2015 - maintenant

  • ADSN - Coordinatrice projet - Maitrise d'ouvrage

    Venelles 2014 - 2014 Spécification fonctionnelles des projets Min.not :
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles (CDFD) ou des fiches projets de Min.not
    - Elaboration des maquettes IHM avec le product owner et l’ergonome

    Mise en œuvre et suivi des opérations de tests :
    - Recette des évolutions, bugs, nouveaux développement sur les différents environnements et sur les différents devices (Desktop, tablette, Smartphone)

    Analyse, le suivi et le reporting de l’activité Min.not

    Rédaction des procédures qualité interne à Min.not (gestion des incidents, gestion de changements)

  • Neuroservice - Ingénieur Assurance qualité

    Aix en Provence 2012 - 2013 Neuroservice (Pôle d'activité des Milles)
    Neuroscience spécialisé dans les tests in vitro des molécules du système nerveux
    * Ingénieur Assurance Qualité - Méthodes (mise en place d'un système qualité)

  • Travel Technologie Interactive - Ingénieur Qualité

    2010 - 2012 Editeur de logiciel - Système d'information spécialisé dans la réservation aérienne
    * Ingénieur Qualité - Process - méthodes ;
    * Responsable du SEPG (Software Engineering Process Group)
    * Animatrice et formatrice sur les process qualité / organisation

  • Groupe SII - Ingénieur Qualité

    Paris-13E-Arrondissement 2008 - 2010 SII ( Aix en Provence)
    Informatique

  • EXPERIAN France - Assistante Qualité

    2007 - 2008 Monext (Anciennement Experian , Pôle d'activité des Milles)
    Société spécialisée dans les paiements électroniques (450 collaborateurs- Aix en Provence)
    * Assistante Qualité
    * Officier de sécurité

  • AREVA TA - Stage de fin d'année

    Paris La Defense 2007 - 2007 Société technique spécialisée dans l'énergie atomique (48 000 collaborateurs à l'internationale)
    * Stage de fin d'étude : Analyse fonctionnelle d'un logiciel gérant les risques environnementaux et de
    sécurités

Formations

  • Cesi

    Aix En Provence 2013 - 2014 Mastere spécialisée Qualité Sécurité Environnement

    * Mastère spécialisée Qualité Sécurité Environnement, Ecole ingénieur CESI (Aix en Provence)
    o Thèse professionnelle: « Le management qualité : Levier indispensable dans une direction
    des Systèmes d'informations »
    o Certificat d'auditeur interne

  • Université Paul Cézanne

    Aix En Provence 2005 - 2007 Master 2 Gestion d'entreprise

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne

    Aix En Provence 2004 - 2005 Licence MASHS

    * Licence MASHS (Mathématiques Appliqués aux Sciences Humaines et Sociales) Cézanne (

  • Université De La Méditerranée (Marseille)

    Marseille 2003 - 2004 Licence d'Informatique

  • L'Université General

    Marseille 2000 - 2003 Diplôme d'étude

    mention MIAS Université de Provence (Saint-Charles,

Réseau

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