Dominique MARTIN

En résumé

Entreprises

• Id Logistics

  Orgon (13660) 2016 - maintenant

• Id Logistics (Orgon) - Chef de projet TMS

  Orgon (13660) 2016 - maintenant Gérer et coordonner les demandes d'évolution du TMS pour le développement ou le démarrage de clients, en France et à l'étranger (Belgique, Pays-bas, Russie).
  - Reccueillir et étudier les besoins des clients et équipes opérationnelles (évolutions portail TMS, application mobile...)
  - Rédiger les cahiers des charges pour l'éditeur, dans le respect de la cohérence du système.
  - Recetter les développements et former les utilisateurs.
  - Accompagner les équipes opérationnelles lors des démarrages.
  
  Assurer un support niveau 2 pour les key users, en lien avec les éditeurs, prestataires, et équipes internes
  
  Prise en charge de projets techniques, en collaboration avec les équipes infrastructures (RGPD, sécurisation des accès au TMS, migration servers vers une infra moderne), prendre part aux opération de maintenance et PRI.

• OMP INFORMATIQUE - ELIOT - Chef de Projet MOA

  2015 - 2016 Omp Informatique et ses filiales proposent une gamme complète de solutions pour les transporteurs : TMS, Gestion Sociale, Informatique Embarquée.
  
  • Pilotage de projets pour la mise en place ou l'évolution des outils suivants :
  - informatique embarquée (suivi des montages des véhicules et paramétrages applicatifs)
  - gestion sociale : Timedisc, EliotimeWeb
  - TMS R2000X (préparation, tests, analyse des cahiers de recette clients)
  
  • Configuration des outils, formation et accompagnement des utilisateurs sur site

• 2LCI (pour le compte EBREX FRANCE) - Chef de Projet

  2007 - 2014 2LCI est une SSII née de l'externalisation du service informatique de Nexia Froid à l'occasion du rachat par Ebrex.
  
  • Accompagnement des équipes opérationnelles :
  - analyse des besoins
  - organisation et méthodes
  - formation
  
  • Gestion des parties techniques et applicatives des projets opérationnels :
  - tests et recettages des mises à jour de version du TMS Trapus
  - déploiement du process radiofréquence sur les approvisionnements logistiques : projet "zéro papier Quick"
  
  • Encadrement du support utilisateur bureautique, TMS et WMS : 300 utilisateurs sur 20 sites
  - management d'un technicien
  
  • Pilotage des projets d'infrastructure
  - sécurisation du réseau data, sécurité micro-informatique,
  - migration messagerie électronique : 300 boîtes mails
  - modernisation des sites internet et intranet

• Nexia Froid - Responsable de support - Formateur, chargé de mission

  2000 - 2007 Occupant successivement les postes de formateur-chargé de mission puis responsable support, les missions qui m'étaient confiées étaient les suivantes :
  
  • Déploiement du TMS Elit Transport (version centralisée) et Elit Groupage de Lots
  • Formation des utilisateurs sur les TMS Elit (en individuel ou en groupe)
  • Déploiement du TMS Trapus (prise en charge de la partie infrastructure du projet)
  • Prise en charge des projets d’infrastructure informatique (migration WAN, GED, radiofréquence)
  • Encadrement d’une équipe de techniciens helpdesk

• Nexia Froid - Correspondant informatique - Correspondant qualité

  1995 - 2000 Débutant ma carrière comme opérateur de saisie, j'ai rapidement intégré la DSI du groupe.
  
  • Déploiement du TMS Elit-Transport :
  - saisie des fichiers de base
  - formation des utilisateurs
  - accompagnement au démarrage
  
  • Elaboration des procédures administratives pour le SAV et la gestion des litiges :
  - rédaction des procédures et guides utilisateurs du TMS
  - interventions sur sites pour former les utilisateurs (organisation, méthodes de travail)
  
  • Support utilisateurs niveau 1

Formations

• Université Poitiers IUT Gestion des Entreprises et Administrations

  Poitiers 1992 - 1994 Finances Comptabilité

Réseau

• Anne-Isabelle CHAVANON (CASTEX)

• Christelle BERTHELOT

• Didier SANTURETTE

• Emilie SAURON

• Jean-Philippe GRULET

• Matthieu FERNANDEZ

• Nelson TEIXEIRA DA ENCARNACAO

• Olivier RIGOT-MULLER

• Omar KAMMOUR

• Pascal BELNOUE