20 ans d’expérience dans l’industrie et les services
15 ans d’expérience en organisation et management de la qualité
La Qualité, à travers l'organisation, est ma spécialité. Mais l'humain m'intéresse davantage aujourd'hui.
J'ai toujours accompagné les petites et moyennes entreprises dans leur démarche d'amélioration continue, sans oublier les personnes du terrain, que je considère comme les acteurs principaux.
Aujourd'hui, je me définis davantage comme spécialiste de la relation, avec un objectif de qualité de la relation avec l'autre et qualité de la relation avec soi-même.
Mes formations en coaching et en médiation m'apportent les outils, le cadre et l'éthique nécessaires pour accompagner les personnes dans leurs projets professionnels, régler des conflits internes ou externes à l'entreprise ou prévenir les Risques Psycho-sociaux par le dialogue (groupes de parole ou écoute individuelle).
1997 à ce jour CONSULTANTE EN ORGANISATION et FORMATRICE
dans les domaines de l’Organisation du travail et de la Qualité.
Exemples de Références : Agriandre, ANRTP, Caisse d’Epargne, CERP, CCI Rouen, CDT (Comité Départemental du Tourisme de Seine-Maritime), CPAM, CRAM, Derly France, Dole France, ESIGELEC, FLB, Humann et Taconet, Hydro Agri, ICF Elbeuf, ICF Lillebonne, Lincoln Electric, Modopaper, PLASTUNI NORMANDIE, Port Autonome de Rouen, Résidence Saint Antoine, Sofrastock International, Valois, Wild France …
Organismes de formation avec lesquels j'ai travaillé en sous-traitance : CEPPIC (Rouen), CESI (Rouen), ICF (Elbeuf et Lillebonne).
2005 - 2009 PAUCAPLAST (fabrication de composants plastique destinés à la parfumerie, à la cosmétique et au médical)
RESPONSABLE QUALITE / SECURITE / AFFAIRES REGLEMENTAIRES
Mes compétences :
Médiation
ISO 9001
Coaching
Gestion des conflits
Tourisme