Dominique ROBERT

En résumé

Entreprises

• MetsäWood France - Assistante commerciale

  Courbevoie Cedex 2007 - maintenant Développement du portefeuille clientèle en collaboration avec une équipe de 4 commerciaux itinérants
  Chiffrage, relance et négociation des offres de prix en respect de la politique tarifaire de l'entreprise
  Conseils et orientation des ventes, validation et suivi des commandes
  Suivi et relance des impayés, gestion des avoirs et litiges qualité
  Gestion de la base clients
  Veille de la disponibilité des produits et des délais de livraison via la "supplay chain".Etablissement des cahiers des charges sur les nouveaux produits(demande faisabilité auprès des services achat et approvisionnement)

• MetsäWood France - Assistante commerciale

  Courbevoie Cedex 2007 - 2014 : assistante commerciale chez METSAWOOD Honfleur (14)
  * Développement du portefeuille clientèle en collaboration avec les commerciaux itinérants (collaboration avec 4 commerciaux) ;
  * Chiffrage, relance et négociation des offres de prix en respect de la politique tarifaire de l'entreprise ;
  * Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale et tarifaire. ;
  * Conseils et orientation des ventes, validation et suivi des commandes ;
  * Suivi et relance des impayés, gestion des avoirs et alerte qualité. ;
  * Gestion de la base clients ;
  * Veille de la disponibilité des produits et des délais de livraisons via la « supplay chain ».Etablissement des cahiers des charges sur les nouveaux produits (demande faisabilité auprès des services achat et approvisionnement) ;

• Cosmoluxe - Assistante commerciale

  2002 - 2006 Mise en place de l'organisation des différents services d'une usine de conditionnement de parfums puis prise de la responsabilité du service logistique
  Mise en place du système informatique
  gestion commerciale clients et sous-traitants
  gestion des stocks
  suivi planning

• COSMOLUXE - Assistante logistique

  2002 - 2006 Mise en place de l'organisation des différents services d'une usine de conditionnement de parfums (49 personnes) puis prise de la responsabilité du service logistique et des relations clients
  * Management d'une équipe de 6 personnes
  * Mise en place du système informatique ;
  * Gestion commerciale clients et sous-traitants ;
  * Gestion des stocks
  * Suivi planning ;

• Tecmopro - Assistante commerciale

  2001 - 2002 Etablissement et rapprochement de factures
  Mise en place en collaboration avec une société informatique d'un logiciel de suivi des dossiers et des stocks
  Suivi des dossiers et relations clients
  

• TECMOPRO - Assistante commerciale

  2001 - 2002 * Établissement et rapprochement des factures ;
  * Mise en place en collaboration avec une société informatique extérieure d'un logiciel de suivi des dossiers et des stocks. ;
  * Suivi des dossiers et relations clients ;

• Parfums & logistique - Assistante commerciale

  1996 - 2001 Gestion des expéditions France/Export dans une société de 30 personnes spécialisée dans le conditionnement de parfums
  Management d'une équipe de 5 personnes
  Calcul des besoins, élaboration des plannings
  Réalisations des différents documents export
  Gestions des enlèvements, suivi des expéditions et litiges transport
  Relations avec les transitaires

• PARFUM & LOGISTIQUE - Assistante commerciale

  1996 - 2001 Gestion des expéditions France/ Export dans une société de 30 personnes spécialisée dans le conditionnement de parfums
  * Management d'une équipe de 5 personnes ;
  * Calcul des besoins, élaboration des plannings ;
  * Gestion des expéditions et emballage France/Export (P. Balmain, J.Fath, Nina Ricci) ;
  * Réalisation des différents documents Export ;
  * Gestion des enlèvements, suivi des expéditions et litiges transport ;
  * Relations avec les transitaires ;

• BNP Paribas - Employée

  Paris 1989 - 1992 secteur bancaire
  Responsable d'un guichet automatique de banque
  Négociation des crédits et dettes avec les créanciers dans le cadre de la loi sur le surendettement à la Banque de France
  Gestion commerciale : conseil en placements, développement du portefeuille clients à la BNP Paris

Formations

Réseau

• Benjamin BONIN

• Carole SOHIER

• Damien RENAULD

• Florent BILLON

• Julien EUSTACHE

• July GUERI

• Manuela LEGENDRE

• Marjorie LEBOURG

• Nadine MARIE