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Dominique VITALE

ROSSELANGE

En résumé

Après avoir été secrétaire, j'ai entrepris une formation de réceptionniste en hôtellerie durant laquelle j'ai travaillé au Novotel de Houdemont(54).

Je suis frontalière et je recherche un emploi de nuit au Luxembourg uniquement.

L'expérience de night auditor au Luxembourg a confirmé mon envie de persévérer dans l'hôtellerie, domaine qui me permet de cultiver mon goût pour le contact dans un environnement multilingue. J'ai développé les qualités d'organisation, de gestion et d'anticipation.

Mes compétences :
Internet
Informatique
Encadrement d'enfants
Accueil clients
Communication

Entreprises

  • Les jardins du président - Night auditor

    2011 - maintenant . accueillir la clientèle (check-in, check-out et standard)
    . s'occuper de la clôture caisses et facturation
    . veiller à la sécurité du client et répondre à ses demandes
    . préparer les petits déjeuners (plateaux et cuisson)

  • Novotel (54) - Réceptionniste

    1997 - 1998 . accueillir la clientèle et tenir le standard
    . renseigner sur les prestations et les tarifs
    . fournir un service différent selon chaque client
    . effectuer la facturation
    . s'occuper des tâches administratives

Formations

  • Centre Consulaire De Formation CCF

    Laxou 1997 - 1998 titre de réceptionniste en hôtellerie-restauration+certificat européen d'anglais de la restauration

    hôtellerie-restauration

Réseau

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