Menu

Dorian FIGUEROA SAINTARD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Commercial offer development
Invoicing > Issuing Invoices
Continuous Improvement
Audit
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
C Programming Language
TCP/IP

Entreprises

  • ATM 27 - BTP B to C (Evreux) - Consultant

    2017 - 2018

    * Analyse des données d'activité et élaboration d'une stratégie.
    * Mise en place d'un CRM et d'un logiciel de Gestion commerciale.
    * Développement des compétences des collaborateurs (service
    commercial, phoning et ouvriers).
    * Amélioration continue de la qualité de service délivrée.
    * Recrutement.
    * Support de l'équipe à toutes les étapes de vente (négociation, closing,
    facturation,..)

    * Réorganisation de la logistique, et ajustement des méthodes de
    travail.
    Ç Résultats : Augmentation de la facturation d'environ 15%.
    Accroissement du CA d'environ 10%.
    Amélioration de la communication entre les services.

  • State Civil -BTP (Sydney) - Team Manager

    2015 - 2016 § Protection des sites d'interventions
    § Organisation des moyens matériels, techniques et humains.

  • RTT Productions - Assistant Régisseur

    2015 - 2015 * Ajuster les moyens matériels et techniques nécessaire au bon
    déroulement du spectacle et d'un évènement

    * Planning des balances des artistes en live.

    Ç Participation à l'organisation d'un concert et d'une plénière dans le
    cadre d'une opération de consultation nationale de la jeunesse
    guinéenne « Nos jeunes ont du talent».

  • AHF95 - TECHNICAL SALES

    2010 - 2010 AHF 95 - Improvement of French housing environment
    * Annual sales per year : EUR 490 000

  • AHF95 - TECHNICAL SALES

    2010 - 2010 AHF 95 - Improvement of French housing environment
    * Annual sales per year : EUR 490 000

  • Amélioration de l'Habitat Français 95 - B To C - Directeur d'Agence

    2010 - 2015

    * Gestion du personnel, chargé de recrutement.
    * Garant du respect des engagements contractuels, de la logistique et
    vérification de la rentabilité et de la qualité des services.
    * Dynamisé les ventes, mise en place d'opérations commerciales.

    * Support de l'équipe à toutes les étapes de vente (négociation, closing,
    facturation,..)

    * Gestion des situations de crises.
    * Formation des commerciaux et téléprospecteurs.
    * CA personnel effectué 620 000 EUR /an.

    Technico commercial (1 ans)
    * Prospection téléphonique, porte à porte, suivi des prospects.

    * Signature en one-shot, mise en place de crédit à la consommation.
    * CA 490 000 EUR /ans.

  • AHF 95 - MANAGING DIRECTOR

    2009 - 2015 AHF 95 - Improvement of French housing environment
    * Managing Team (4 sellers, 5 communication assistants, 4 built workers) ;
    * Recruitment specialist ;
    * Training of sales force
    * Temporary stand organization
    * Annual sales per year: EUR 570 000

  • Distrimedia - Technico commercial

    2007 - 2009 * Objectifs - augmenter le CA et développer le portefeuille client.
    * Création d'argumentaire et de nouvelles offres commerciales.
    * Prospection téléphonique et porte à porte.

  • Crédit Agricole - ADMINISTRATIVE ASSISTANT OPERATOR

    Montrouge 2007 - 2007 * Operational system procedures
    * Customer relationship management

  • Distrimedia - TECHNICAL SALES

    2007 - 2009 * Objective to increase turnover and develop costumer portfolio 9 months ;
    * Commercial offer development and creation of argument ;
    * Phone prospecting and physical diagnostics

  • UNITEAM Company - Sales

    2006 - 2006 2006obbies Mac Donald PARIS
    * Multi-purpose crew member 2 months ,

Formations

Annuaire des membres :