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Naima VINGTDIOLET

PARIS

En résumé

Jeune femme dynamique et entreprenante à la recherche d'un poste dans le commerce, soucieuse du détail et de la satisfaction clients avant tous.

Possédant de bonne qualité relationnelle, souriante à l’écoute du client afin de répondre à ces besoins avec efficacités.

Entreprises

  • SERVANT ARTISAN CHOCOLATIER ET CONFISEUR - CONSEILLÈRE VENTE

    2015 - 2015 Chez un Artisan Chocolatier et confiseur,

    Connaitre les produits afin de les présentés et les mettre en valeur.

    Mise en place de la boutique par le réassort, veiller à la propreté de la boutique,

    Préparation des commandes clients particuliers ou en entreprise , confection des coffrets et sujets pour le réassort de la boutique,

    Accueil du client, le renseigner, l'aider dans son choix, confections des coffrets ou ballotins, réalisation des paquets cadeaux,

    Savoir contrôler son stress afin de gérer l’affluence surtout pendant les périodes de Fêtes.

    Vente et Encaissement

  • SERVANT ARTISAN CHOCOLATIER ET CONFISEUR - CONSEILLÈRE VENTE

    2014 - 2015 Chez un Artisan Chocolatier et confiseur,

    Connaitre les produits afin de les présentés et les mettre en valeur.

    Mise en place de la boutique par le réassort, veiller à la propreté de la boutique,

    Préparation des commandes clients particuliers ou en entreprise , confection des coffrets et sujets pour le réassort de la boutique,

    Accueil du client, le renseigner, l'aider dans son choix, confections des coffrets ou ballotins, réalisation des paquets cadeaux,

    Savoir contrôler son stress afin de gérer l’affluence surtout pendant les périodes de Fêtes.

    Vente et Encaissement

  • CIEL DE PARIS - ASSISTANTE MAÎTRE D'HÔTEL

    2014 - 2014 Préparation de la salle selon le plan de table donné par le responsable,
    Donné des directives aux Chefs de Rang à fin de mettre tout en oeuvre pour accueillir les clients dans de bonnes conditions.
    Accueille des clients, service, partagé les taches avec les chefs de rangs sous ma responsabilité.
    Veiller au bon déroulement du service.
    Encaissement.

  • API RESTAURATION - Responsable point de vente

    Mons-en-Barœul 2013 - 2013 Ouverture d'un nouveau point de vente
    Gestion des commandes et livraison
    Mise en place des vitrines
    Programmation des caisses sur PI
    Accueil, Vente, Conseil, Encaissement

  • RESTAURANT GARNIER - Assistante Maître d'Hôtel

    2007 - 2012 * Encadrement d'une équipe * Finition des plats par le découpage du ;
    * Accueil des clients physique et poisson
    téléphonique * Effectuer le service des plats en salle
    * Enregistrements des réservations * Présentation de l'addition et ;
    * Superviser, coordonner le service de encaissements
    table * Procéder au comptage des fonds de
    * Conseiller le client dans ses choix de caisses
    plats selon ses goûts

  • PAVILLON DE LA GRANDE CASCADE - Assistante Maître d'Hôtel

    2006 - 2007

  • PDJ - Assistante responsable service

    2005 - 2006 * Encadrement d'une équipe * Accueil des clients ;
    * Préparation et mise en place du buffet * Assurer le bon déroulement du service

  • RESTAURANT MAC ORLAN - Maître d'Hôtel

    1993 - 2005 RESTAURANT MAC ORLAN, * Encadrement d'une équipe * Superviser, coordonner le service de
    * Participation à l'évolution du chiffre table
    d'affaires * Présentation de l'addition et
    encaissements

    Chef de Rang, RESTAURANT MAC ORLAN, PARIS 18
    * Accueil des clients * Présentation de l'addition et ;
    * Service en salle encaissements
    *

  • MINISTERE DE L'INTERIEUR - Employé

    Paris 1990 - 1992 au bureau des services publics industriels et commerciaux en qualité de stagiaire

Formations

  • Psychoform

    Paris 2012 - 2013 PSYCHOFORM Formation Anglais Professionnel PARIS 20

Réseau

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