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Dorian HAMROUNI

TOULOUSE

En résumé

Passionné de sport depuis le plus jeune âge et grand compétiteur, je cherche chaque jour de nouveaux défis à relever.
Actuellement responsable de rayon chez decathlon, j'oriente quotidiennement mon activité dans l'intérêt du client avec une seule envie: le fidéliser. Mon sens du service et ma bienveillance font de moi un manager apprécié de ses équipes.
Mon état d'esprit entrepreneur me permet de fixer des objectifs élevés et de prendre les risques nécessaires pour les atteindre.

Mes compétences :
Dynamique commerciale
Maîtrise du linéaire
Gestion de la relation client
Vente directe
Digitalisation du point de vente
Recrutement
Merchandising
Pilotage de l'activité
Gestion de budgets
Animation d’équipe

Entreprises

  • Decathlon Blagnac - Responsable rayon Rando/Ski

    2017 - maintenant Animation d'equipe (collective et individuelle)
    Pilotage économique de l'activité
    Création des plans de masse randonnée/ski
    Responsable digitalisation
    Définition de la stratégie du rayon
    Suivi des performances économiques
    Fidélisation des clients

  • Decathlon - Responsable de rayon sports collectifs/sports de raquettes Decathlon

    Villeneuve d'Ascq 2017 - 2018

  • Decathlon Blagnac - Responsable sport Cycle/Atelier/Santé découverte

    2015 - 2018 Vente

    Merchandising : mise en place des DAO, analyse des points d'amélioration, adaptation des DAO en fonction du marché.

    Développement du projet de digitalisation du magasin : le magasin dans lequel je suis en poste est de petite taille, il semble donc important de trouver des solutions pour maximiser l'offre proposée et satisfaire un maximum de clients tout en développant le CA.

    Animation d'un vendeur : responsable du rayon Santé-Découverte j'anime un vendeur au quotidien (entretien individuel, plan de développement etc)

    Gestion du stock (réglage de l'approvisionnement automatique)

    Recrutement

    Permanence magasin (directeur du jour : facilitateur de commerce, gestion des litiges clients, ouverture et fermeture du magasin)

    Analyse des performances économiques (points forts/faibles, comparaison aux autres magasins) et mise en place de plan d'actions pour développer le flux client et le CA.

  • Decathlon - Conseiller en vente

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2015 Accueil client
    Conseil client
    Gestion des stocks, approvisionnement (mini, commande manuel...)
    Facing
    Mise en rayon
    Implantation du linéaire

  • Decathlon - Conseiller en vente

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2013

Formations

  • ISTEF

    Toulouse 2015 - maintenant

  • ISTEF (Toulouse)

    Toulouse 2013 - maintenant

  • Université Toulouse 1 Capitole (Toulouse)

    Toulouse 2011 - 2013 Licence 1

Réseau

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