Mes compétences :
Qualité
Gestion des risques
Blue Médi, Hôpital Manager, outils bureautiques
Gestion de projet
Adaptabilité
Aptitudes relationnelles
Dynamique
Organisation
Entreprises
Pôle Saint Hélier (MPR)
- Gestionnaire Qualité & Gestion des risques
2017 - maintenant
Centre Hospitalier de La Guerche de Bretagne & Centre Hospitalier de Vitré
- Responsable Qualité & Gestion des Risques (CDD)
2016 - 2017Pilotage de la démarche qualité des Centres Hospitaliers de Saint-Jean (La Guerche de Bretagne), et de Vitré (EHPAD Les Jardins du Val et du CSAPA) :
- Certification V2014 ;
- Evaluation Externe.
Centre Hospitalier de Fougères
- Responsable Qualité & Gestion des Risques (CDD)
2015 - 2015Pilotage de la démarche qualité du CHF au vu de la certification V2014 :
- Gestion des évènements indésirables ;
- Gestion de la documentation ;
- Animation de réunion : Cellule d'IdentitoVigilance, Groupe de travail V2014, Semaine de la Sécurité du Patient, etc.
- Présentation de la certification V2014 aux instances et groupes de travail (CME, CS, Copil Qualité, etc.)
- Suivi des plan d'actions
- Etc.
Centre Hospitalier des Marches de Bretagne
- Assistante qualité & gestion des risques (CDD)
2014 - 2015Pilotage de la démarche qualité du CHMB (414 lits) au vu de la certification V2014 :
- Gestion des événements indésirables ;
- Gestion des affichages ;
- Gestion de la documentation et des enquêtes de satisfaction ;
- Animation de réunions ;
- Pilotage des Comités de Retour d’EXpérience ;
- Préparation de la semaine de la sécurité du patient ;
- Suivi des plans d’actions ;
- Etc.
Pôle Gériatrique Rennais
- Apprentie Responsable Qualité et Gestion des Risques
2013 - 2014Missions :
Pilotage de la démarche qualité de l'E.H.PA.D. (160 lits) au vu de l'évaluation externe :
- Participation au pilotage de l'évaluation interne ;
- Accompagnement des groupes de rédaction du projet d'établissement ;
- Suivi du Plan d'Action Qualité ;
- Réalisation d'audits de dossiers ;
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des résidents ;
- Formalisation des procédures qualité.
- Etc.
Résultat de l'évaluation externe : 98 % de conformité
Clinique Mutualiste La Sagesse
- Stagiaire Assistante Qualité et Gestion des Risques
Rennes2013 - 2013Missions :
- Réalisation d'un audit interne du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et suivi de la certification H.A.S. V2010.
- Mise en forme et diffusion des documents qualité sur le logiciel Blue Médi
- Analyse et synthèse des événements indésirables
- Traitement et analyse des questionnaires de satisfaction patient
Formation audit interne avec l'institut Risk Management.
Établissement français du sang
- Technicienne de distribution
2011 - 2012Préparation des commandes de produits sanguins labiles. Connaissance des compatibilités ABO.
Laboratoire d'analyses de biologie médicale Augé Bertrand (Bretagne)
- Coursière et Agent d'entretien
Angers2012 - 2013Participation aux entrepreneuriales : création fictive d'un cabinet de conseil aidant les structures sanitaires et médico-sociales à la mise en place d'unité pour personnes âgées atteintes de maladies mentales stabilisées.