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Dorine JACQUET

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Gestion des risques
Blue Médi, Hôpital Manager, outils bureautiques
Gestion de projet
Adaptabilité
Aptitudes relationnelles
Dynamique
Organisation

Entreprises

  • Pôle Saint Hélier (MPR) - Gestionnaire Qualité & Gestion des risques

    2017 - maintenant
  • Centre Hospitalier de La Guerche de Bretagne & Centre Hospitalier de Vitré - Responsable Qualité & Gestion des Risques (CDD)

    2016 - 2017 Pilotage de la démarche qualité des Centres Hospitaliers de Saint-Jean (La Guerche de Bretagne), et de Vitré (EHPAD Les Jardins du Val et du CSAPA) :
    - Certification V2014 ;
    - Evaluation Externe.
  • Centre Hospitalier de Fougères - Responsable Qualité & Gestion des Risques (CDD)

    2015 - 2015 Pilotage de la démarche qualité du CHF au vu de la certification V2014 :
    - Gestion des évènements indésirables ;
    - Gestion de la documentation ;
    - Animation de réunion : Cellule d'IdentitoVigilance, Groupe de travail V2014, Semaine de la Sécurité du Patient, etc.
    - Présentation de la certification V2014 aux instances et groupes de travail (CME, CS, Copil Qualité, etc.)
    - Suivi des plan d'actions
    - Etc.
  • Centre Hospitalier des Marches de Bretagne - Assistante qualité & gestion des risques (CDD)

    2014 - 2015 Pilotage de la démarche qualité du CHMB (414 lits) au vu de la certification V2014 :
    - Gestion des événements indésirables ;
    - Gestion des affichages ;
    - Gestion de la documentation et des enquêtes de satisfaction ;
    - Animation de réunions ;
    - Pilotage des Comités de Retour d’EXpérience ;
    - Préparation de la semaine de la sécurité du patient ;
    - Suivi des plans d’actions ;
    - Etc.
  • Pôle Gériatrique Rennais - Apprentie Responsable Qualité et Gestion des Risques

    2013 - 2014 Missions :
    Pilotage de la démarche qualité de l'E.H.PA.D. (160 lits) au vu de l'évaluation externe :
    - Participation au pilotage de l'évaluation interne ;
    - Accompagnement des groupes de rédaction du projet d'établissement ;
    - Suivi du Plan d'Action Qualité ;
    - Réalisation d'audits de dossiers ;
    - Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des résidents ;
    - Formalisation des procédures qualité.
    - Etc.
    Résultat de l'évaluation externe : 98 % de conformité
  • Clinique Mutualiste La Sagesse - Stagiaire Assistante Qualité et Gestion des Risques

    Rennes 2013 - 2013 Missions :
    - Réalisation d'un audit interne du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et suivi de la certification H.A.S. V2010.
    - Mise en forme et diffusion des documents qualité sur le logiciel Blue Médi
    - Analyse et synthèse des événements indésirables
    - Traitement et analyse des questionnaires de satisfaction patient

    Formation audit interne avec l'institut Risk Management.
  • Établissement français du sang - Technicienne de distribution

    2011 - 2012 Préparation des commandes de produits sanguins labiles. Connaissance des compatibilités ABO.
  • Laboratoire d'analyses de biologie médicale Augé Bertrand (Bretagne) - Coursière et Agent d'entretien

    2010 - 2011
  • Laboratoire d'analyses de biologie médicale Augé Bertrand (35) - Stagiaire Technicienne Qualité

    2010 - 2010 Mission :
    Validation de méthodes manuelles dans le cadre de la préparation d'un audit COFRAC

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