Doris ZELLER

En résumé

Entreprises

• ACP - Intervenante

  Compiègne maintenant

• Latitude Clients - Associée, Consultante

  maintenant Nombreuses missions réalisées autour des thèmes:
  - détection individuelle de besoin formation
  - établissement du plan de formation annuel
  - Communication
  - relation interpersonnelle
  - organisation
  - management
  - métiers clients (accueil, ADV, fidélisation....)
  
  Quelques clients: Nestlé PLF, TotalGaz, St louis Sucre, STP (groupe la poste), Européenne d'Embouteillage (groupe Orangina)etc.

• Grande Distribution - Responsable d'animation

  2005 - 2009 Animation et aide à la conception de modules de formation dans les thèmes suivants:
  - Techniques d'animation de formations
  - Accompagnement du changement
  - Management des équipes
  Comité de Direction:
  - Détection des besoins de formation

• Grande Distribution - Chef de projet

  1996 - 2003 * Mise en place et organisation de plan de formation, formation de formateurs, détection de besoin.... sur différents sites.
  * Mise en place et organisation de systèmes d'information et de gestion.
  * Mise en place d'une nouvelle organisation inter-services.

• Distribution - Responsable Organisation

  1992 - 1996 Responsable magasin des systèmes d'information et organisation de projets magasin.

• Distribution - Responsable Formation

  1990 - 1992 Mise en place et suivi du plan de formation, formation de formateurs.

Formations

• Université Strasbourg 2 Marc Bloch

  Strasbourg 1984 - 1988 sociologie

Réseau

• Anne LANG

• Antonin GAUNAND

• Carolina VINCENZONI

• Guillaume DE MAXIMY

• Karin BIEGER

• Lionel HOSXE

• Michèle MARIETTE

• Solène ZELLER