Mes compétences :
Accueil
Services à la personne
Autonomie professionnelle
Diplomatie
Fiabilité
Entreprises
A Dom'services
- Directrice adjointe
2017 - maintenant
A Dom'Services - Services à la personne
- Responsable d'agence
2010 - maintenant- Accueil physique et téléphonique
- Organisation des prestations : analyse de la demande, mise en place, suivi des interventions
- Gestion administrative : devis, contrat, fiches de liaison, fiches d'interventions, fiches de suivi, mise à jour dossiers usagers
- Gestion des plannings
- Gestion des ressources humaines : recrutement des intervenants, médecine du travail, suivi des absences et congés, gestion des heures, préparation des éléments de salaires
- Facturation, encaissements, relances, attestations fiscales
- Statistiques internes et externes
- Veiller à la qualité des services proposés
A Dom'Services
- Secrétaire
2007 - maintenant
S.C.E.A VIGNOBLES BASTOR ET SAINT-ROBERT
- Secrétaire
2003 - 2003- Saisie des commandes, facturation, enregistrement des règlements
- Standard, courrier, classement
- Logiciel utilisé : VITIGESTION
Jean-Pierre DUTILLY – Architecte
- Secrétaire
2002 - maintenant- Frappe des comptes-rendus de chantiers
- Etablissement des certificats de paiements
- Courrier, classement
S.C.E HAUT-BERGERON
- Secrétaire
2002 - maintenant- Petite comptabilité : facturation, suivi des règlements, gestion des expéditions, règlement des factures, salaires
- Courrier, classement
- Logiciel utilisé : WINVIN
S.A CLINIQUE VERT-COTEAU
- Secrétaire médicale
2000 - maintenant- Prise des rendez-vous
- Frappe des comptes-rendus, courriers
- Saisie des actes
- Gestion des prothèses
- Classement
S.A CLINIQUE DU BELVEDERE
- Secrétaire de direction
1990 - 1997- Gestion planning des rendez-vous et des déplacements
- Courrier
- Assistance au montage de dossiers administratifs (restructuration, reconversion)
- Suivi des projets en cours
- Suivi des dossiers assurances (contrats, litiges)
- Statistiques mensuelles, trimestrielles et annuelles
- Préparation, participation et comptes-rendus des réunions C.E, D.P, C.H.S.C.T
- Distribution des honoraires
- Suivi des impayés
CREDIT AGRICOLE
- Agent commercial
Montrouge1989 - maintenant- Opérations courantes
- Change
- Accueil des clients, standard
- Placements
HOTEL DES VENTES PASTEUR
- Secrétaire
1988 - 1996- Tenue de la caisse
- Annonce des prix T.T.C