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Dorothée POTOKY DE KERGARIOU

DINARD

En résumé

Riche d'une double compétence :
- Management (marketing, commerce...) compétence en CRM BtoC et BtoB, organisation d'évènements, relation publique
- Scientifique (nutrition/santé, connaissances en biologie, microbiologie, analyse sensorielle, nutraceutique
Dotée d’un esprit d’analyse et d’une capacité à aborder les aspects marketing, promotion, relations publiques, veille, CRM, NTIC, innovation, qualité…
Les secteurs d'activité qui m'interpellent sont l'Agroalimentaire et particulièrement la niche du "BIO", la Santé, le Luxe, le développement durable.

Chargée de relation client d'un portefeuille haut de gamme pour Carte bleu Visa j'ai pu développer ma compétence en matière d'organisation d'évènements et de gestion de relation client.

Mon projet professionnel: chef de projet

Mes Projets personnels : humanitaire / création d'entreprise

Mes compétences :
Chef de produit
Commercial
Conseil
Développement commercial
Développement durable
Diététicien
Energie
Énergie renouvelable
Luxe
Marketing
Nutrition
Relation Client
Relations publiques
Santé

Entreprises

  • GENERALI EUROP ASSISTANCE - Chargée de relation client carte bleu visa

    2009 - 2010 gestion d'un portefeuille client haut de gamme
    organisation d'évènements
    gestion des fournisseurs
    veille culturelle
  • Société générale - Assistante chef de produit

    PARIS 2008 - 2008 • Préparation de la campagne d’été jeunes So Music départements : 22, 35, 53
    • Participation au lancement des CB co-brandées
    • Préparation des animations marketing/commerciale
    • Marketing produit, création supports, évolution des offres
    • Création de bases de données clients suite à concours…
    • Développement partenariats Ecole, Fédération Française de Golf, Fédé Française de Rugby…
    • Logistique/fournisseur
    • Analyse des coûts
  • Crédit mutuel de bretagne - Conseillère clientèle jeune

    2007 - 2007 • Reporting quotidien / logiciel
    • Négociation et apprentissage produits et services de bancassurance
    • Suivi commercial, phoning, prospection auprès de la cible Jeune
  • Les Thermes Marins - Hydrothérapeute, assistante clientèle

    2004 - 2006 • Gestion et suivi des clients (CRM prestation de luxe)
  • Triballat Sojasun - Assistante chef de produit

    2003 - 2003 • Découverte du secteur industriel et de ses services en particulier production et marketing
    • Analyse organoleptique lors du lancement de nouveaux parfums pour les produits « Sojasun »
    • Prise en charge de la formation en analyse sensorielle d’une équipe de 10 personnes
    • Test de goût par rapport à un problème récurrent sur un produit de la gamme « VRAI »
    • Contrôle Qualité/ étude de la concurrence
  • Centre Hospitalier de St Malo - Diététicienne

    2003 - 2003 gestion et suivi des patients

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