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Dorothée VÉRON

CAEN

En résumé

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Entreprises

  • STEFANO TOSELLI - Responsable Commerciale GMS France, Chef de Marché

    2012 - maintenant - Gestion du portefeuille de clients GMS (MDD, MN) - référencements nationaux et régionaux
    - Négociation des contrats et suivi de leur exécution
    - Suivi des marges
    - Prospection et développement commercial
    - Salons professionnels
    - Développement de produits / gammes
    - Gestion des réponses aux appels d'offres nationaux
    - Marketing opérationnel
    - Management de l'innovation / veille concurrentiel
  • Stefano Toselli SAS - Assistante de Direction

    2010 - 2012 - Gestion d'un portefeuille de clientèle de distributeurs à l'export (exportation dans plus de 25 pays).
    - Développements de projets (nouveaux produits, échantillons, recettes, packaging, R&D): interface entre les services commerciaux, R&D, logistiques, opérationnels, financiers et marketing.
    - Marketing opérationnel: Organisation de salons professionnels internationaux, traduction des dossiers techniques et des documents commerciaux, réalisation et mise à jour des outils de communication (plaquettes, site internet, produits fin d'année, cadeaux clients etc.)
    - Assistanat du PDG (agenda, réunions, appels téléphoniques, gestion de projets, déplacements).
    - Etablissement des prévisions des ventes, statistiques commerciales et budgets.
    - Gestion des réclamations et litiges clients.
    - Coordination des dossiers d'appel d'offre internationaux.
  • Normandy Gourmet International - Commerciale Export

    2009 - 2010 - Animation et coordination d'une association de producteurs de produits du terroir et d'épicerie fine
    - Réalisation des supports de communication
    - Animation du portefeuille de clients existants, définition et mise en place d'actions promotionnelles adaptées
    - Prospection et développement du réseau de commercialisation (GMS, importateurs / distributeurs, grossistes en produits intermédiaires, agents commerciaux etc)
    - Prise de RDV et déplacements clientèle
    - Mise en place des politiques tarifaires et promotionnelles adaptées
    - Suivi clientèle, gestion des litiges, gestion des procédures export
    - Organisation et participation aux salons internationaux du secteur
    - Participation à des missions de prospections ciblées
    - Veille commerciale et concurrentielle
  • Blasons de Bourgogne - Assistante Commerciale Export

    2006 - 2008 - Gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de 200 clients internationaux (GMS, importateurs, grossistes, agents commerciaux)
    - Administration des ventes, de la commande à l'expédition, garante du respect des délais
    - Gestion des appels d'offre et procédures de référencement GMS
    - Rédaction et élaboration des offres commerciales, suivi et relances clients
    - Gestion des litiges et réclamations
    - Gestion commerciale autonome d'un petit portefeuille de clients
    - Élaboration de supports techniques et de communication (fiches techniques, documents de présentation etc)
    - Gestion du standard téléphonique du service (10 personnes), prise de RDV
  • Ateliers de la Nave - Stage Assistante marketing et commerciale

    2006 - 2006
  • Château des Marais - Responsable de Réception Trilingue

    2005 - 2005
  • Décathlon Allemagne - Stage Responsable de Rayon

    Villeneuve d'Ascq 2004 - 2004

Formations

  • University Of Limerick (Castletroy)

    Castletroy 2004 - 2004 Translation, Anglo-Saxon History and Business
  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 2004 - 2006 Master Marketing et Négociations Commerciales Internationales

    Commerce et Marketing International
  • Bremen Universität (Bremen)

    Bremen 2004 - 2004 Betriebswirtschaft und Internationales Management Marketing, Fremdsprachen und Geschichte
  • Université Tours Francois Rabelais LEA

    Tours 2001 - 2004 Licence Langues Etrangères Appliquées aux Affaires Internationales
  • Lycée Jean Monnet

    Joue Les Tours 1998 - 2001 L - Section Européenne

Réseau

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