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Dorra SAIDI

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
SAP Gestion
Sap financial consolidation
CRM

Entreprises

  • BOBST GROUP - Sales Coordinator & Logistics

    2005 - maintenant -Gestion des offres et commandes à l'export de pièces de rechange, machines par LC, CAD, O/A et payement d'avance.
    - Suivi des commandes au niveau administratif, logistique, financier, juridique commercial et technique.
    - Facturation et suivi mensuel de CAF.
    - Forecast des ventes et reporting
    - Négociation avec Transporteur et coordination avec les transitaires des clients.
    - Analyse des problèmes de logistique et transport et suivi avec les transitaires pour la résolution des problèmes
    - Fidélisation des grands comptes stratégiques.
    - Définition de plans d’actions de ventes.
    - Gestion des plaintes clients et recouvrement.
    - Realisation d’études de marchés de ventes machines et pièces de rechange sur l’Afrique.
    - Visite clients pour le suivi des travaux de révisions et reporter les problèmes liés au process de livraison si nécessaire.

Formations

  • ISG TUNIS (Tunis)

    Tunis 2009 - 2009 DESS

    Mention Assez Bien
  • ISG TUNIS (Tunis)

    Tunis 2000 - 2004 Maitrise

    Mention Bien

Réseau

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