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Dory NISSAN

Saint-Denis

En résumé

Chef de projet en normalisation à l’association AFNOR depuis 2009, accompagnant principalement le développement et la promotion des normes françaises sur la performance opérationnelle.

Co-animateur de la commission de normalisation « Qualité et management », en charge du suivi des normes de la famille ISO 9000 sur le management de la qualité.

Animateur de clubs de bonnes prtaiques sur les thématiques « Qualité » et « Performance ».

Secrétaire entre 2011 et 2012 de l'instance internationale (ISO/TC 176 SC1) en charge de la préparation de la révision de la norme ISO 9000 (Management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire).


Mes compétences :
Management de projet
Animation de réseau
Lobbying et représentation d'intérêts
Management de la qualité
Réflexion stratégique et opérationnelle
Animation de groupes de travail
Management du changement
Etablissement de consensus
Communication
Pilotage de processus
Négociation contractuelle

Entreprises

  • AFNOR - Chef de Projet Normalisation

    Saint-Denis 2009 - maintenant Chef de projet en normalisation à l’association AFNOR depuis 2009, accompagnant principalement le développement et la promotion des normes françaises sur la performance opérationnelle.

    Co-animateur de la commission de normalisation « Qualité et management », en charge du suivi des normes de la famille ISO 9000 sur le management de la qualité.

    Animateur de clubs de bonnes prtaiques sur les thématiques « Qualité » et « Performance ».

    Secrétaire entre 2011 et 2012 de l'instance internationale (ISO/TC 176 SC1) en charge de la préparation de la révision de la norme ISO 9000 (Management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire).

  • RWD Technologies - Consultant Formateur

    2007 - 2009 Conduite du changement et formation sur les modules Production, Qualité et Maintenance du logiciel SAP :
    - Participation à des projets internationaux pour de grands groupes industriels (ALSTOM, BOMBARDIER, ARKEMA, BASF), depuis les réunions d’avant-vente avec l’équipe commerciale de RWD,
    - Chargé de la coordination entre équipes multi-sites, planification, mise en place de tableau de bord et d'indicateurs de suivi,
    - Développement des supports de formation et réalisation des formations.

  • General Electric Healthcare - Stagiaire

    Paris 2007 - 2007 Amélioration du processus de gestion des actions correctives et préventives et du système de management des plaintes clients

Formations

  • Université Compiègne

    Compiegne 2006 - 2007 Master en Management de la Qualité

    Master Professionnel (M2) en Sciences et Technologies – Spécialité Management de la Qualité

  • Université Saint Joseph (Beyrouth)

    Beyrouth 2002 - 2006 Maitrise en Physique

    Physique

Réseau

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