-
Formaplus/Formabeauté
- Conseillère en Formation
2016 - maintenant
- Définir et mettre en oeuvre les actions commerciales de promotion de la formation
- Création et gestion de dossiers administratifs, de plannings
- Prise en charge des réclamations écrites et téléphoniques
- Recrutement et Coaching jeunes et adultes pour divers postes
- Gestion de portefeuille clients,
- Prospection terrain et téléphonique
-
ImmunoSearch
- Responsable du service Réglementaire
2010 - 2013
• Développement du Chiffre d'affaires;
• Développement du portefeuille clients;
• Encadrement de stagiaires
• Gestion des projets et des rapports pour l'enregistrements des substances;
• Gestion de la facturation;
• Update et information auprès des clients concernant les nouveaux réglements (CLP/REACh...)
• Analyse des moyens nécessaires et mise en oeuvre de consortium d'échanges de données (SIEF) dans le cadre de REACh regroupant des sociétés Européennes;
• Analyse des besoins d'offre de conseil et proposition des services d'ImmunoSearch;
• Mise en place des réunions par vidéo-conférences,
• Rédaction des comptes-rendus de réunions ayant impliqué des prospects ou clients (en anglais principalement)
• Mise en place des devis et plaquette commerciales
• Prospection clientèle internationale pour proposer les services d'ImmunoSearch auprès d'Industriels de la parfumerie, cosmétique et des arômes réparties sur les 5 continents,
-
IMMUNOSEARCH
- Chef de projet à l'international
2009 - 2010
• Mise à jour et information auprès des clients concernant les nouveaux réglements (CLP/REACh...)
• Analyse des moyens nécessaires et mise en oeuvre de consortium d'échanges de données (SIEF) dans le cadre de REACh regroupant des sociétés Européennes;
• Analyse des besoins d'offre de conseil et proposition des services d'ImmunoSearch;
• Training des autres membres de la société à l'utilisation de l'outil vidéo-conférence;
• Prise en main d'outil de communication type plateforme informatique permettant des vidéo-conférences,
• Mise en place des réunions par vidéo-conférences,
• Rédaction des comptes-rendus de réunions ayant impliqué des prospects ou clients (en anglais principalement)
• Prospection clientèle internationale pour proposer les services d'ImmunoSearch auprès d'Industriels de la parfumerie, cosmétique et des arômes réparties sur les 5 continents,
• Représentation d'ImmunoSearch dans des congrès Internationaux (Salon, In-Cosmetic en avril 2009),
-
Restaurant-Plage Privé Le Pagus
- Assistante Manager
2008 - 2008
• Aide au management,à l'organisation et à la formation du personnel,
• Aide à la gestion et à l'organisation des planning,
• Aide dans la réception des marchandises,
• Aide dans le suivi des commandes,
• Management des divers conflits (clients, personnels...)
• Accueil et conseil à la clientèle,
• Etablir les modalités de paiements (espèces, chèque, carte de crédit)
-
ETS Cavallari Concessionnaire Honda
- Assistante Marketing
2007 - 2007
• Organisation et management d'évenements,
• Représentation de l'entreprise lors de salons, portes ouvertes...,
• Accueil et conseil à la clientèle,
• Prospection clientèle,
• Mise à jour des fichiers internes de l'entreprise
• Assurer le suivi des clients et prospects,
• Gestion du suivi des contacts dans des fichiers informatiques,
-
Camp Weequahic (USA)
- Animateur-Sauveteur
2006 - 2006
• Surveillance de zones de baignade aménagées (lac),
• Administration des premiers soins aux personnes victimes d’accident,
• Animatrice des plans d'eau (baignade, voile, canoé-kayak, ski nautique, wakeboard, bouée, banane...),
• Encadrement des enfants américains de 6 à 14 ans,
-
Wincker
- Assistante commerciale
2005 - 2005
Wincker Grossiste radiocommunication
• Collecter et analyser les informations internes et externes sur le marché des produit : création de fiches produits.
• Identifier les besoins des clients ou des utilisateurs : création et gestion d’un fichier clients et fournisseurs, envoi de mailing, prospection, développement et gestion de la clientèle.
• Participer à l’élaboration de plan d’actions commerciale pour des produits : cibles à atteindre, prix de vente, actions promotionnelles : télémarketing.
-
Camping, hôtel, Plages
- Nageur-Sauveteur
2004 - 2007
Plages de Trestraou et Trestignel (Perros-Guirec_22)
Camping le Galiné (St Cast-le-Guildo_35)
Association Handisport (St Brieuc_22)
Hôtel Résidence Jean-Fréville (Beaulieu-sur-Mer_06)
• Surveillance et animation des zones de baignade aménagées et/ou établissements (hôtels, campings...),
• Assurer l'hygiène et la sécurité,
• Secours aux baigneurs en danger,
• Administration des premiers soins aux personnes victimes d’accident et alerte aux organismes de secours (SAMU, Pompiers, ...),
-
Phox
- Vendeuse
2003 - 2003
• Accueil et conseil à la clientèle,
• Assurer les opérations courantes de vente,
• Aide à la réception des marchandises et à l’étalage des produits,
• Etablir les modalités de paiements (espèces, chèque, carte de crédit)
